Es-tu à la recherche d’un nouveau défi ? As-tu de l’expérience en tant que responsable et souhaites-tu avoir un réel impact sur le terrain ? Aimes-tu travailler de manière opérationnelle, proche des équipes, et non dans une fonction de bureau ? Souhaites-tu soutenir, coacher et faire grandir une équipe motivée ? Si tu as répondu OUI à ces questions, PARFAIT — tu es peut-être la personne que nous recherchons ! Ton rôle en tant qu’Operations Coordinator En tant qu’Operations Coordinator Cleaning, tu reportes à l’Operations Leader et fais partie de l’équipe Iris Facility Solutions. Tu travailles dans la région de Louvain - Tirlemont- Tongres. Il s’agit d’une fonction opérationnelle, variée et active sur le terrain — pas une fonction de bureau. Tu es responsable de : Suivi opérationnel & contrôles Réaliser des visites terrain et des contrôles qualité Veiller à la bonne exécution des tâches de nettoyage et des méthodes de travail Assurer le respect des normes et procédures de sécurité Gestion d’équipe & recrutement Recruter et sélectionner de nouveaux collaborateurs Démarrer, former et accompagner les nouveaux agents de nettoyage Motiver, diriger et soutenir ton équipe Planning & administration Suivre et adapter les plannings Enregistrer et rapporter les prestations et informations opérationnelles Gérer les commandes et le stock Participation au travail si nécessaire Intervenir toi-même sur le terrain dans des situations exceptionnelles Relation client Être le premier point de contact du client Construire une collaboration professionnelle et contribuer activement à la satisfaction client Tes talents et ton profil Tu… possèdes un permis B parles et écris couramment le néerlandais maîtrises les bases d’Outlook, Excel et Word as de l’expérience dans une fonction de leadership as idéalement une expérience en techniques de nettoyage (atout) es orienté terrain, flexible et axé satisfaction client t’épanouis dans un rôle mobile, proche des équipes et de la réalité du terrain Pourquoi choisir Iris ? Nous offrons : Un emploi responsable, stimulant et riche en apprentissages Un environnement de travail varié dans différentes régions Une rémunération attractive, correcte et ponctuelle Un cadre professionnel agréable au sein d’une entreprise familiale solide Un vaste programme de formation et de développement, pour faire évoluer ta carrière Prêt pour la prochaine étape ? Si ton profil correspond à nos attentes, nous te contacterons au plus vite ! Après une première sélection de ton CV, tu seras invité à un entretien avec le responsable d’équipe. Si tout se passe bien, tu recevras un contrat pour rejoindre nos équipes !