Customer Care Medewerker
Ben jij klantgericht en commercieel ingesteld? Op zoek naar een nieuwe job regio Gent? Hou je van gezellige tuinmeubelen en mooi interieur? Dan is dit de job voor jou!
Voor een sterk groeiend bedrijf in tuinmeubilair en interieur is Actief Interim Gent op zoek naar een Customer Care Medewerker.
Takenpakket:
1. Je bent hét aanspreekpunt voor elke klant via diverse kanalen: e-mail, telefoon, chat op de website, sociale media,...
2. Je voorziet klanten van een gepaste oplossing.
3. Je maakt van elk gesprek een verkoopgesprek.
4. Je communiceert correct en efficiënt naar klanten en collega's.
5. Je focust je dagelijks op het opvolgen van (potentiële) klanten.
6. Je bijt je vast in klantendossiers en zorgt ervoor dat je nooit voor verassingen komt te staan.
Wat wij van jou vragen:
7. Je kan contact met klanten duidelijk opvolgen, zowel voor, tijdens, als na aankoop.
8. Je luistert naar vragen en helpt de klant op een correcte en concrete manier.
9. Je werkt gestructureerd en bent flexibel waar nodig.
10. Je schrijft zonder spelfouten.
11. Je kan klanten te hulp staan in zowel Nederlands als Frans.
12. Je bent een vlotte prater met een aangename telefoonstem.
13. Je hebt een eerste werkervaring bij customer service.
Je kan werken op
14. Weekdagen.
15. Weekends: niet op zondag, wel 1 op 4 zaterdagen.
16. Avondwerk: max tot 20u00 en 1 op 4 avond max. per week.
Wat wij jou bieden:
17. Een no-nonsense bedrijf met ruimte voor initiatief.
18. Doorgroeimogelijkheden.
19. Je kan ons hoofdkantoor in Gent vlot bereiken, maar werkt ook soms van thuis (gemiddeld 2dagen per week).
20. Een opleidingstraject mét buddy.
21. Een zeer competitieve verloning voor geleverde prestaties.
Interesse?
Contacteer ons dan snel:
22. druk op "solliciteer nu"