Als Customer Care Expert maak jij het verschil in de beleving van onze klanten. Samen met je collega's ondersteun je de klanten en kantoren op een warme manier via verschillende kanalen in de service- en salesprocessen. na je opleidingstraject ben jij expert in jouw domein, je houdt je kennis over oa nieuwe producten, processen en nieuwe digitale functionaliteiten continu op peil je staat telefonisch, via e-mail en via berichtenservice in contact met klanten en kantoormedewerkers, je analyseert hun vragen, doet onderzoek en geeft gepaste oplossingen dankzij je luisterend oor detecteer je de behoeften van klanten, je ondersteunt klanten in digitale toepassingen of brengt hun in contact met hun kantoorhouder je werkt actief aan je eigen groei en die van je team je beschikt over een bachelor denk- en werkniveau je spreekt en schrijft perfect nederlands en frans je denkt graag mee na over de behoefte van de klant en stelt gerichte oplossingen voor je omarmt ver... Klantendienst, Frans, Onderzoek, Nederlands, Communicatie Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be!
La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!