Functieomschrijving Als E-commerce Sales Assistant ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten én de drijvende kracht achter een vlotte afhandeling van hun online bestellingen. Jouw impact: - Orders beheren: je controleert online bestellingen op volledigheid, legitimiteit en productbeschikbaarheid. - Klantcontact voeren: je helpt klanten via e-mail, chat en telefoon, denkt actief mee en geeft heldere antwoorden. - Opvolgen & oplossen: je monitort elke bestelling en schakelt snel wanneer er iets misloopt, zodat de klant een topbeleving heeft. Profiel Jij brengt mee: - Een klantgerichte, service-mindset en het vermogen om zelfstandig te werken. -Structuur en nauwkeurigheid: je werkt georganiseerd, methodisch en met oog voor detail. -Digitale skills: vlot met o.a. Microsoft Word en Excel. - Flexibiliteit: je vindt het oké om 2 zaterdagen per maand te werken. -Taalvaardig: je bent tweetalig NL/FR, zowel schriftelijk als mondeling. Aanbod Wat je krijgt : -Een afwisselende, uitdagende functie bij een toonaangevend bedrijf in de elektronicasector. - Een dynamische omgeving waar initiatief gezien en gewaardeerd wordt. -Groei- en leerkansen: trainingen en opleidingen om je skills verder te ontwikkelen. - Een hecht team dat je ondersteunt en motiveert om het beste uit jezelf te halen. Klaar om te solliciteren? Solliciteer via de knop of stuur je cv naar fnacvandenborre@adecco.be Liever bellen? Neem contact op met Carolien (Adecco) via 02 481 96 07.