HOTELRECEPTIONIST
Functieomschrijving
Ben jij het eerste gezicht dat gasten zich blijven herinneren?
Stel je voor: gasten komen binnen na een lange reis en worden verwelkomd met een warme glimlach en een vlotte service. Als hotelreceptionist ben jij het aanspreekpunt en zorg je voor een beleving die blijft hangen, van check-in tot check-out.
Jouw rol:
* Je zorgt voor een professioneel en gastvrij onthaal en begeleidt gasten tijdens hun verblijf.
* Van het verwerken van reservaties en e-mails tot telefonie en betalingen: jij houdt het overzicht en zorgt dat alles vlot verloopt.
* Daarnaast neem je een echte conciërge-rol op je, geef je advies over restaurants en activiteiten en bied je oplossingen bij vragen of klachten.
* Achter de schermen beheer je administratieve taken en zorg je voor een correcte opvolging van dossiers en kassa.
Profiel
* Je hebt ervaring in de hotelsector of een opleiding binnen hospitality of toerisme.
* Met jouw talenkennis (Nederlands, Frans en Engels) en sterke communicatieve vaardigheden bouw je moeiteloos een band op met gasten.
* Je werkt nauwkeurig, blijft rustig onder druk en neemt graag verantwoordelijkheid.
* Zelfstandig werken gaat je natuurlijk af.
Aanbod
* Je komt terecht in een professionele omgeving waar gastvrijheid, teamwork en kwaliteit centraal staan.
* Afwisselend uurrooster (07:00 – 23:00) binnen een 38-urenweek
* Weekendwerk met een goede balans (1 op 3 weekends vrij)
* Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid in je rol
* Directe samenwerking met het management
Via Synergie Careers geniet je van persoonlijke begeleiding en een snelle, vlotte sollicitatieprocedure die focust op de juiste match voor jou.
Klaar om gasten een onvergetelijke ervaring te bezorgen? Solliciteer vandaag nog via Synergie Careers en zet de volgende stap in jouw hospitality carrière.