IT Service Professional
Bent u op zoek naar een uitdaging om uw technische kennis te gebruiken voor een echt maatschappelijk doel?
Als IT service professional helpt u bij het ontwikkelen van kritische communicatieoplossingen.
Taken:
* Het beantwoorden van vragen en problemen van klanten via telefoon of ticketing
* Het analyseren en volgen van tickets, remote of on-site
* Het uitvoeren van preventief en correctief server- en systeemonderhoud
* Het herkennen van terugkerende problemen en het presenteren van escalatiemogelijkheden
* Groeien naar on-site interventies en projectondersteuning
* Het zelf initiëren, uitvoeren en afronden van projecten
U bent verantwoordelijk voor de installatie, onderhoud en optimalisatie van innovatieve communicatieoplossingen in de zorgsector.