About the job
Konvert Nivelles recherche un(e ) quality officer dans le Brabant Wallon :
Responsabilités
En tant que Quality Officer, vous occuperez un rôle centré sur la gestion documentaire, les plaintes clients, les audits et le suivi des certifications.
Vos principales missions seront de :
1. Gérer les cahiers des charges et spécifications clients (ingrédients, origine, critères microbiologiques et physicochimiques, allergènes, etc.).
2. Gérer les plaintes clients et traiter les non-conformités internes en analysant les causes et en mettant en place des actions correctives adaptées.
3. Contribuer à la préparation et au bon déroulement des audits externes (clients, BIO, RSPO, etc.).
4. Participer au maintien des certifications qualité (BRC/IFS).
5. Développer et mettre en place des procédures et instructions dans le cadre de la gestion des risques.
6. Soutenir l’amélioration continue du système qualité en proposant des actions adaptées.
7. Occuper un rôle de Quality Officer à dominante administrative, sans intervention terrain, tout en restant en lien avec les équipes terrain pour garder une bonne compréhension des opérations.
Who are we looking for?
Profil
8. Vous êtes diplômé(e) d’un Master à orientation scientifique (sciences agronomiques, bio-ingénieur, etc.) ou disposez d’une expérience équivalente.
9. Vous justifiez d'au moins 3 années d'expérience dans l'industrie alimentaire.
10. Vous avez déjà traité la gestion des plaintes clients et êtes capable d’identifier et de résoudre efficacement les problèmes qualité.
11. Vous maîtrisez les normes et réglementations qualité.
12. Vous parlez couramment le français et maîtrisez l’anglais professionnel. La connaissance du néerlandais est un atout.
13. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, notamment MS Office et les logiciels de gestion qualité.
What do we offer?
Offre
14. Un rôle clé au sein d’une entreprise dynamique et en pleine croissance, leader de son secteur.
15. Un environnement stimulant, favorisant l’autonomie et l’initiative.
16. Un contrat intérim en vue CDI ou possibilité de CDI directement
17. Un package salarial compétitif, aligné sur votre expérience et accompagné d’avantages extra-légaux