In het voorjaar van 2026 opent Sparkx zijn grootste sportainmentpark tot nu toe, in San Marco Village langs de A12 in Antwerpen. Voor deze ambitieuze nieuwe locatie zoeken wij een gedreven welcomer – onthaalmedewerker die onze bezoekers een warm en professioneel ontvangst kan geven.
JE VERANTWOORDELIJKHEDEN
Als welcomer ben jij het eerste gezicht dat bezoekers zien. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:
* Professioneel & Warm Onthaal: Je zorgt ervoor dat bezoekers zich welkom voelen volgens onze waarden open, gedreven, verbindend. Als welcomer - onthaalmedewerker ben jij de eerste glimlach die de bezoekers van Sparkx Antwerpen zullen zien.
* Informatie & Begeleiding: Je informeert bezoekers, helpt hen waar nodig en zoekt steeds naar de beste oplossing.
* Nauwkeurige Kassa- en Onthaalprocedures: Je volgt procedures correct op en bent mede verantwoordelijk voor een correcte geldstroom.
* Administratieve Opvolging: Je ondersteunt zowel B2C-pakketten (free play, verjaardagen) als B2B-groepen (scholen, teambuildings).
* Feedbackbeheer: Je detecteert kansen om de bezoekersbeleving te verbeteren.
* Veiligheid: Je kent en implementeert de regels rond evacuatie, preventie en basisveiligheid.
* Teamwerking: Je ondersteunt de backoffice en bent een verbindende factor binnen het team.
Je rapporteert aan de Hospitality manager van Sparkx Antwerpen.
JE PROFIEL
Je bent een enthousiaste communicator die energie haalt uit contact met mensen. Daarnaast:
* Inspireer en motiveer je anderen, ook studenten.
* Ben je open en toegankelijk, waardoor bezoekers je snel vinden.
* Denk je proactief mee en kan je je aanpassen aan elke situatie.
* Ben je flexibel beschikbaar (avond- en weekendwerk is een must).
* Wil je groeien binnen Sparkx en blijft je leergierig.
* Werk je met dezelfde focus als een topsporter — We play to win
ONS AANBOD
Sparkx Antwerpen biedt jou:
* Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en doorgroeimogelijkheden.
* Een unieke kans in een ambitieus Belgisch project waar sport, innovatie en mensen centraal staan.
* Een marktconform salarispakket met extralegale voordelen.
* Een energieke werkomgeving waar teamwork en klantbeleving topprioriteit zijn.
Dienstverband: Voltijds
Voordelen:
* Bedrijfskleding
* Bedrijfsopleidingen
* Elektronische maaltijdcheques
* Fietsvergoeding
* Openbaar vervoer vergoeding
Werklocatie: Fysiek