Quel est le contenu de l'emploi ?
Tu aimes le contact client ?
Tu as un bon niveau en néerlandais ?
Nous te proposons une fonction d'employé service clientèle qui te conviendra à coup sûr !
Mais qu'est ce que fait un employé service clientèle FR/ NL :
* Tu seras responsable de l’encodage des commandes passées par téléphone, mails ou fax ;
* Tu réponds aux demandes d’informations par téléphone : disponibilités des produits, délais de disponibilité, proposition d’alternatives, etc...
* Tu effectues de l'encodage. (Par exemple : promotions temporaires sur les articles, changements de prix, etc...)
* Tu seras amené à effectuer, de façon ponctuelle, un renfort au service qualité : suivi des plaintes clients, gestion des retours, ...
Que cherchons-nous ?
Tu es l'employé service clientèle FR/NL que nous recherchons si :
* Tu as une formation à orientation administrative et/ou commerciale ainsi qu'une première expérience réussie dans le domaine
* Tu es bilingue FR/NL
* Tu es orienté client et fais preuve d’un sens de l’écoute
* Tu aimes avoir des contacts téléphoniques et apporter une aide aux clients
*
Ce que nous offrons
Voici ce que nous te proposons en tant qu'employé·e au service clientèle FR/NL :
* Un emploi en intérim en vue d’un engagement dans une entreprise en pleine croissance et reconnue dans son secteur.
* Une fonction alliant créativité et rigueur, dans laquelle tu pourras avoir des responsabilités.
* Un salaire attractif, basé sur la commission paritaire 200 (minimum 2 118 € brut/mois).
* Un horaire de 37h/semaine, du lundi au vendredi.