Receptionnaire Automobile
Résumé du poste : Nous recherchons un(e) receptionnaire automobile pour travailler dans un environnement dynamique.
Ce poste consiste à organiser et coordonner l'activité de l'atelier mécanique. Vous devrez planifier les rendez-vous, distribuer les travaux à réaliser à l'équipe de mécaniciens et suivre le bon déroulement des réparations.
Compétences requises
* Expérience minimale de 2 ans en tant que réceptionnaire automobile.
* Bonne connaissance technique en mécanique automobile.
* Satisfaction client comme valeur prioritaire.
* Aptitude à utiliser l'outil informatique.
* Capacité d'organisation et résistance au stress.
* Excellente expression orale en français.
Mission et objectifs
Vos missions principales seront :
* Accueillir, accompagner et orienter les clients.
* Suivre les appels téléphoniques avec les clients.
* Identifier les besoins mécaniques des clients.
* Gérer l'organisation et la planification des rendez-vous.
* Établir les plannings de réparation en atelier.
* Préparer les ordres de réparation à destination des mécaniciens.
* Établir la facturation.
* Restituer le véhicule au client.
Description de la fonction
Ce poste est idéal pour une personne qui souhaite exercer une fonction riche et variée dans un environnement de travail confortable.
Nous offrons également :
* Une opportunité de rejoindre un groupe automobile solide et en forte croissance sur le marché belge.
* Un environnement de travail où votre intégration est soignée.
* Un package salarial en lien avec vos compétences.