Vos missions : Relation client : Vous tes linterlocuteur privilegie de vos clients, de la prise de rendez vous jusqua la remise des cles. Suivi des travaux : Vous veillez au bon deroulement des interventions et garantissez leur finalisation pour assurer la satisfaction client. Facturation : Vous presentez, expliquez et encaissez les factures aupres des clients. Gestion des dossiers clients : Vous assurez un suivi administratif rigoureux et organise. Planification et organisation : Vous gerez les plannings, louverture et la clture des ordres de travail (OR). Utilisation de logiciels : Vous travaillez quotidiennement avec PlanManager. Coordination avec les societes de leasing : Vous traitez les demandes et assurez leur suivi. Gestion des vehicules de remplacement : Vous organisez les mises a disposition et les retours. Suivi technique : Vous coordonnez les demandes de contrle technique et la commande de pieces au magasin central.Votre profil :Experience : Minimum 2 ans dans une reception automobile.Excellente communication : A loral et a lecrit en franais.Sens du service : Accueil irreprochable, sourire et presentation soignee.Organisation : Vous savez gerer vos priorites avec rigueur.Travail en equipe : Vous collaborez efficacement avec vos collegues et clients.Matrise informatique : A laise avec les outils numeriques et logiciels specifiques.Connaissances techniques : Comprehension du secteur automobile et des aspects techniques des vehicules.Notre offre :CDI a temps plein (5 jours/semaine).Evolution de carriere : Reelles perspectives devolution et de formation.Environnement motivant : Une equipe dynamique, prte a vous accompagner.Remuneration attractive : Basee sur vos competences et la commission paritaire.Prt(e) a rejoindre une entreprise qui valorise ses collaborateurs ?Ce job vous parle ? C''est par ici pour postuler