Poste de Responsable des Ressources Humaines
L'objectif principal du Chef de Département est d'organiser et de coordonner les activités quotidiennes de son équipe, afin de garantir la réalisation des objectifs du département. Il contribue également à développer le potentiel de ses membres et à améliorer leurs compétences.
Ses responsabilités comprennent l'animation du travail quotidien, la gestion des effectifs, la planification des tâches et la coordination des ressources nécessaires pour atteindre les objectifs définis.
Le Chef de Département est également chargé de garantir la satisfaction des clients en offrant un service de qualité. Cela implique une attention particulière portée à la compréhension des besoins des clients, ainsi qu'à l'amélioration continue des processus de vente et de conseil.
Pour remplir ces responsabilités, le Chef de Département travaille étroitement avec les vendeurs, les agents de maintenance et les autres équipes, afin de s'assurer que tous les moyens nécessaires sont mis en place pour répondre aux attentes des clients.
En outre, il est responsable de l'animation de l'équipe et de la promotion d'une culture de performance et de réussite au sein du département. Cela implique de soutenir et de motiver les membres de l'équipe, tout en promouvant la transparence et la communication efficace.
Le Chef de Département est directement rattaché au Directeur du magasin et est chargé de rapporter régulièrement sur l'état de son département.
Ambassadeur de la marque, il/elle garantit l'image de l'entreprise.