Hasselt is een bruisende, moderne en dynamische stad waar mensgericht werken centraal staat. We streven naar een zorgzame samenleving, waarin iedere inwoner de ondersteuning krijgt die hij/zij nodig heeft. Samen met een groot team van geëngageerde medewerkers en heel wat interne en externe partners zetten wij ons hier dagelijks voor in. Binnen het departement Mens en Samenleving speelt de Afdeling Sociale Dienst een cruciale rol in deze opdracht. Hier kan iedereen terecht voor laagdrempelige toegang tot hulp en ondersteuning. Om de sociale dienst te versterken zijn we op zoek naar een dynamisch en geëngageerd Diensthoofd Sociale Dienst.
Jouw uitdagingen
Als Diensthoofd van de Sociale Dienst sta je in voor de algemene coördinatie, coaching en ondersteuning van een team dat langdurige hulpverlening biedt. Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening, zorgt voor een menswaardige benadering van cliënten en volgt zowel administratieve als juridische processen nauwgezet op. Daarnaast vervul je een belangrijke rol in vernieuwing, samenwerking en het versterken van je team.
Kernverantwoordelijkheden als Diensthoofd Sociale Dienst:
* Aansturen en ondersteunen van een team (10 maatschappelijk assistenten/casemanagers) binnen materiële, financiële en sociale hulpverlening, met focus op grondrechten en menswaardigheid.
* Coachen, begeleiden en creëren van ruimte voor vernieuwende en mensgerichte werking naast het administratieve luik.
* Toezicht op dossieropvolging voor het bijzonder comité: juridisch nazicht, protocolbewaking en complexe dossiers vertalen naar een duidelijk kader.
* Opvolgen van relevante wetgeving (zoals leefloon en steunverlening) en zorgen voor correcte onboarding van nieuwe medewerkers.
* Actief uitbouwen en onderhouden van interne en externe netwerken (zoals vakbonden, mutualiteiten, CAW, woonmaatschappijen) en partners zoeken via de sociale kaart.
Je rapporteert aan het afdelingshoofd van de sociale dienst.
Jouw talenten
Onze organisatiewaarden zijn ook die van jou:
* Objectieven behalen
: Je kan een planmatige aanpak uitwerken om met beperkte middelen zoveel mogelijk impact te genereren. Je kan balanceren tussen de wettelijke opdrachten en de realiteit ter plaatse. Je houdt het doel steeds voor ogen en brengt nieuwe ideeën binnen die een verschil kunnen maken. Je bent alert voor het gegeven of afsprakenkaders effectief werken en stuurt snel bij indien dat niet blijkt te zijn.
* Zichzelf ontwikkelen:
Je toont zelfreflectie rond je handelen, je vraagt om feedback over je gedrag en kan hier verandering in bewerkstelligen indien nodig. Je kan een open dialoog aangaan rond je leerbehoeften en kansen. Je daagt jezelf uit daar waar je voelt dat je kan groeien zowel in je handelen als in je expertise. Je bent niet terughoudend in het vragen van ondersteuning en/of verduidelijking indien nodig.
* Samenwerken:
Je vindt balans tussen ruimte geven en nemen, je brengt je eigen mening en idee duidelijk en onderbouwd en kan ook luisteren en openstaan voor een andere mening. Je nodigt de ander uit om samen op weg te gaan en stappen te zetten die voor beiden winst kunnen opleveren zowel binnen je team en afdeling als binnen het departement en de bredere organisatie. Je creëert en/of faciliteert de ruimte om onenigheid en conflict te benoemen en aan te pakken. Je bent open en toegankelijk, zodat de drempel laag is om samen te werken. Je bouwt duurzame relaties op met interne en externe stakeholders. Je gaat zelf actief op zoek naar verbinding met betrokken actoren om vanuit ieders eigenheid en deskundigheid versterkend te kunnen werken.
Voorwaarden
* Je hebt een Master of Bachelor diploma in een sociale richting
* Je kan 5 jaar relevante werkervaring voorleggen
* Indien je ervaring hebt als leidinggevende zien we dit als een plus
* Je voldoet aan de algemene aanwervingsvoorwaarden
Aanbod
* Departement Mens en Samenleving – Afdeling Sociale Dienst
* Jouw werkadres: 't Scheep, Limburgplein Hasselt
* Contractueel, onbepaalde duur gelinkt aan subsidies, minimaal 2j, mogelijk verlengbaar
* Voltijds
* Loonschaal A1a-A2a-A3a
* Je bruto maandloon bedraagt minimum 4253,44 euro (0 j anc in A1a) en maximum 6013 euro (24 j anc in A1a)
* Bekijk hier je extralegale voordelen: Je verloningspakket | Hasselt
Selectietraject
* CV screening
* Verkennende gesprekken op 21 januari 2026
* Development center met potentieelbeoordeling (data in overleg)
* Verdiepende gesprekken op 30 januari 2026
We vullen deze vacature in en leggen een wervingsreserve aan die 2 jaar geldig is. Deze gebruiken we voor toekomstige en eventueel gelijkaardige vacatures.
Solliciteren kan tot
11 januari 2026.