Vous êtes le garant du bon fonctionnement de l'infrastructure IT.
Rattaché au département informatique, vous serez responsable de la supervision complète de l'infrastructure IT et des applications hébergées sur l'infrastructure IT dans les centres de données de notre organisation. Vous assurez la coordination centralisée de votre équipe de shift.
Lutte contre les incidents,
Nous recherchons un Senior IT Operator compétent pour prendre en charge la gestion des incidents liés à l'IT Service Management (Incident, Problem, Change Management). Vous assurerez que les services rendus aux clients soient conformes aux procédures et accords convenus dans les SLA's.