Teammanager Delivery
Ben jij een gedreven leider met een passie voor uitmuntendheid en klanttevredenheid? We zijn op zoek naar een Delivery Center Manager die het verschil maakt in het dynamische team van onze klant in de automobielsector.
Jouw rol is cruciaal in het garanderen van een soepele en hoogwaardige leveringservaring. Jouw enthousiasme, leiderschap en aandacht voor detail zullen hun teams en processen naar een hoger niveau tillen.
Jouw verantwoordelijkheden
1. Je bent verantwoordelijk voor het vlot en kwalitatief functioneren van de deliveryteams (pool, press & fleet);
2. Je zorgt voor een uitstekende ontvangst van bezoekers, zowel individueel als bij groepsleveringen en events;
3. Je brengt het delivery center tot leven door je aanwezigheid, uitstraling en enthousiasme;
4. Je stuurt je teams aan, coacht hen on-the-job en tilt hun werking naar een hoger niveau;
5. Je bewaakt de planning en personeelsbezetting, afgestemd op het aantal leveringen per dag;
6. Je volgt op dat wagens tijdig, correct en kwaliteitsvol voorbereid zijn voor uitlevering;
7. Je voert kwaliteitscontroles uit op zowel de voertuigen als het deliveryproces en stuurt bij waar nodig;
8. Je springt zelf bij in leveringen en traint je team in een uniforme, professionele aanpak;
9. Je bouwt een sterke mix uit van vaste en variabele medewerkers, met oog voor rendement én kwaliteit;
10. Je hebt aandacht voor digitalisering en denkt mee over optimalisaties;
11. Je waakt over orde, netheid en sfeer in het delivery center;
12. Je streeft actief naar 5-star reviews, verzamelt feedback van bezoekers en gebruikt die om continu te verbeteren;
13. Bij problemen of spanningen grijp je proactief in en stem je af met je manager.
Wat wij van jou vragen:
In onze ideale Teammanager Delivery zien we graag het volgende terugkomen:
14. Ervaring in hospitality, events, automotive delivery of fleet services
15. Vlot communicatief in het Nederlands, Frans en Engels met mensen op alle niveaus
16. Affiniteit met de automobielsector en/of delivery-processen
17. Bereidheid om flexibel te werken (40u/week), inclusief occasionele avonden of weekends bij events
Een bachelor of masteropleiding is mooi meegenomen, maar we kijken uiteraard verder dan je diploma.
Je ervaring, affiniteit met de sector en uitstraling zijn hierbij doorslaggevend!
Herken je jezelf in deze beschrijving? Dan bespreken we je ervaring en motivatie graag verder tijdens een eerste kennismakingsgesprek!
Solliciteer meteen voor deze functie, en onze collega's contacteren je zo snel mogelijk.
Wat wij jou bieden:
18. De kans om het delivery center van het bedrijf mee uit te bouwen en structureel naar een hoger niveau te tillen
19. Een sleutelrol met zichtbare impact binnen een groeiende organisatie
20. Interim met zicht op een vast contract
21. Een aantrekkelijk salarispakket
22. Maaltijdcheques
23. Transportvergoeding
24. Bij vaste tewerkstelling: verzekeringen en GSM-abonnement