L'entreprise Vandeputte est à la recherche d'un
Customer Order Processor
pour renforcer ses équipes au sein du département logistique de la division Oleochemicals.
Rejoignez-nous, découvrez la passion et l'expertise de cette entreprise familiale qui existe depuis plus de 130 ans L'entreprise Vandeputte se divise en trois activités distinctes :
L'activité savons et détergents, l'huilerie et l'oléochimie.
N'hésitez pas à découvrir notre entreprise via :
La fonction
Le « Customer order processor » a pour rôle d'assurer le lien entre les demandes clients et les différents services internes.
Il assure le suivi de la commande client : de son encodage à sa facturation.
Responsabilites et taches principales
A. Support Vente
* Enregistrement des « purchase orders » envoyés par les clients, et transmission vers l'équipe supply chain
* Sur base des infos du planificateur, convenir d'une date de chargement / livraison pour le client
* Envoi des certificats d'analyses des commandes clients
* Facturation des commandes clients
* Établissement des documents exports (B/L, packing list, documents de douane, certificat d'origine…)
* Notes de courtages
* Gestion de divers envois : documents commerciaux type : FT (fiches techniques), MSDS (Fiches sécurité), …
* Réclamations clients : collecte et encodage des informa ons pour le suivi de la cellule Qualité
B. Support Approvisionnement
* Organisation des transports pour les commandes de vente (routier, grand export)
* Contrôle, encodage et validation des factures d'achats de transport
C. Administratif
* Accueil Visiteurs : réception téléphonique, quick visitor
* Envois postaux / Fedex
* Tâches administratives diverses (archivage, classement …)
Votre profil
* Vous possédez un Bachelier en commerce extérieur / relations internationales ou Bachelier en logistique / Supply chain management ou une expérience de quelques années dans une fonction similaire.
* Vous maitrisez couramment l'anglais ainsi que le néerlandais.
* Vous avez une bonne connaissance de l'outil informatique et de la suite Office.
* Vous avez une bonne compréhension des fluxs logistiques et du processus de fabrication de nos produits.
* Vous démontrez une bonne maitrise des chiffres et avez un esprit analytique.
* Vous faites preuve de rigueur, de réactivité, d'organisation et vous avez le sens du service au client.
* Vous avez un bon esprit d'équipe et avez une bonne aisance de communication tant écrite qu'orale.
Nous offrons
* Un contrat à durée indeterminee (après periode d'interim si d'application)
* Un salaire attractif assorti d'avantages extralégaux
* Un climat de travail agréable et familial au sein d'une equipe dynamique
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