Les Grandes Distilleries de Charleroi recherchent un profil administratif structuré, orienté client et chiffres, pour renforcer leur équipe commerciale.
Votre rôle
En tant qu’Inside Sales Administrator, vous serez un maillon essentiel entre nos clients, notre équipe commerciale et notre département financier. Vous veillerez à la fluidité des opérations administratives liées aux ventes et contribuerez activement à la qualité du service client.
Vos responsabilités
* Encodage et suivi des commandes clients dans notre ERP (Business Central – Microsoft)
* Émission des factures et notes de crédit
* Contact régulier avec nos clients existants afin d’optimiser la relation commerciale
* Proposition d’actions ou de nouveautés commerciales en lien avec les besoins des clients
* Suivi des paiements : envoi des rappels, relances téléphoniques
* Accueil des visiteurs et gestion des appels entrants
* Gestion administrative liée aux accises : validation des DAA entrants et sortants (AC4)
* Lettrage et enregistrement des paiements clients
Votre profil
* Bilingue français / néerlandais
* À l’aise avec les outils digitaux et les chiffres
* Expérience préalable avec un ERP, idéalement Business Central
* Rigueur, sens de l’organisation et orientation solutions
* Autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
Pourquoi nous rejoindre ?
Les Grandes Distilleries de Charleroi sont un acteur reconnu du secteur, alliant tradition et innovation. Vous rejoindrez une équipe engagée, dans un cadre stimulant et professionnel.