Description de la société My Sherpa est un acteur belge de référence dans la formation personnalisée. Chaque année, nous aidons des milliers d’élèves à progresser et à reprendre confiance grâce à des cours particuliers, des préparations aux examens et des programmes sur mesure.Notre approche repose sur l’écoute, la bienveillance et la qualité pédagogique. Nous croyons à un accompagnement humain, rigoureux, et profondément ancré dans les besoins de chaque élève. Description des fonctions En tant qu’Education Manager, vous serez responsable de la mise en place concrète des cours particuliers et des formations proposées par My Sherpa.Votre rôle consistera principalement à :comprendre les besoins des élèves et de leur familleproposer une formule adaptée à chaque situationsélectionner et briefer le coach adéquatorganiser les cours et en assurer le suiviVous jouerez également un rôle actif dans la sélection et l’intégration de nouveaux coaches, via des entretiens réguliers et des suivis de qualité.Avec l’expérience, vous pourrez progressivement prendre en charge des projets plus transversaux et contribuer au développement de nouvelles initiatives pédagogiques. Profil Vous êtes jeune diplômé(e) ou vous avez quelques années d’expérience professionnelleVous avez un excellent relationnel, de l’écoute et une vraie volonté d’aiderVous êtes à l’aise avec un environnement multitâche et rapideVous avez une bonne expression écrite et orale en françaisVous êtes rigoureux·se, proactif·ve et curieux·seUne première expérience dans l’éducation, la pédagogie, l’accompagnement ou le service client est un plus, mais pas indispensable. Offre Un contrat stable (CDD ou CDI selon votre profil), avec possibilité de démarrer via le dispositif FPI si éligibleUne rémunération évolutive, ajustée selon l’expérience et l’implicationUn temps plein ou un 4/5e selon vos préférencesLa possibilité de télétravailler jusqu’à 1 jour/semaineDes avantages extra-légaux et un système de reconnaissance de l’engagement à long termeUne équipe bienveillante, un cadre structuré, des outils performants et un accompagnement à chaque étape de votre montée en compétences