HR-Tech is in volle groei Jij ook? Application Support Engineer gezocht!
Locatie: Limburg
Voor een sterk groeiend HR-techbedrijf met bijna 40 jaar ervaring zoeken we een Application Support Engineer die energie haalt uit het oplossen van softwarevragen en het ondersteunen van gebruikers.
Dit bedrijf ontwikkelt eigen HR-software voor o.a. tijdsregistratie en personeelsplanning en ondersteunt meer dan 250.000 gebruikers in België en Nederland. Zowel grote organisaties als KMO's vertrouwen dagelijks op hun oplossingen.
Jouw rolJe werkt in een hecht supportteam en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over de HR-software.Je analyseert en lost softwareproblemen op via mail en telefoon. Complexere issues escaleer je naar de juiste collega.Daarnaast documenteer je tickets (o.a. in Jira) en draag je actief bij aan het verbeteren van de knowledge base.
Wie zoeken we?Ervaring in IT support (software/applicaties)Vlotte, professionele communicatie in het NederlandsJe helpt klanten graag telefonisch en denkt oplossingsgerichtStressbestendig, analytisch en proactiefJe werkt zelfstandig, maar voelt je ook sterk in teamverband
Wat mag je verwachten?Een warme en collegiale werksfeerFlexibiliteit: thuiswerk & 32 vakantiedagenMarktconforme verloning met extralegale voordelenDagelijks lunch op kantoorRegelmatige teamactiviteiten en aandacht voor work-life balance
Interesse of ken je iemand die hier perfect in past? Stuur gerust een berichtje!