Votre fonction
L’équipe Go-to-market Savings & Investments a pour mission de définir et d’optimiser le customer journey. Elle se concentre sur l’identification des besoins des clients, la formulation de propositions d’amélioration, l’établissement de partenariats stratégiques et le développement de campagnes ciblées afin d’enrichir continuellement l’expérience client.
Concrètement, cela signifie :
Comme Go-to-market Savings & Investments specialist vous êtes responsable de la stratégie et de la planification marketing. Vous initiez et coordonnez des actions commerciales alignées sur la vision à long terme de la banque. Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres départements de la banque, ce qui vous permet d’agir de manière créative et d’optimiser l’impact de vos initiatives. Vous placez systématiquement les besoins du client au centre de vos démarches.
Vous menez des analyses clients et des études de marché afin de mieux comprendre les attentes et comportements de la clientèle. En collaboration avec le département Value Proposition, vous contribuez activement au lancement réussi de nouveaux produits sur le marché.
Vous êtes le point de contact principal (primus inter pares) pour toutes les actions commerciales, tant auprès des agents que de la direction. Vous veillez de manière autonome au respect des délais fixés, qui sont essentiels à la mise en œuvre et au suivi du planning commercial.
Vous êtes titulaire d’un master ou d’un diplôme équivalent, et vous êtes capable de penser et d’agir de manière stratégique, avec une vision claire à long terme. Vous savez défendre vos idées de façon structurée, claire et convaincante, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Une expérience bancaire est indispensable, tout comme une bonne connaissance des produits d’investissement. Une expérience dans un rôle similaire constitue un atout important.
Vous êtes doté d’un esprit analytique et êtes capable d’identifier les liens entre des données complexes. Vous faites preuve de créativité et gardez toujours le client au centre de vos préoccupations.
Dans le cadre de vos collaborations avec vos collègues et les parties prenantes, vous faites preuve de maturité, de résistance au stress et de flexibilité. Vous adoptez une approche pragmatique et orientée projet, prenez des initiatives et travaillez de manière proactive.
Vous communiquez aisément en néerlandais, en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Nous vous offrons...
Nos collaborateurs sont le moteur de notre banque. Ils font la différence, chacun avec ses propres talents. Vous voulez aller de l'avant et nous aussi, alors pourquoi pas ensemble ?
Que pouvez-vous exactement attendre de nous ?
1. Un environnement de travail agréable, avec des bureaux à Anderlecht et à Berchem (Anvers), où la croissance professionnelle, l'autonomie dans votre travail et une approche personnelle sont centrales.
2. Grâce à une vaste offre de formations, vous continuez à développer vos succès. Outre l'apprentissage sur le terrain, nous proposons également des formations techniques ou liées au secteur bancaire, des cours de langues, mais aussi des formations axées sur le développement personnel et le self-care.
3. Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à nos horaires flexibles et à la possibilité de travailler à domicile.
4. Un salaire compétitif et des avantages extra-légaux, y compris des chèques repas et des éco-chèques, ainsi qu'un ensemble d'assurances étendu. De plus, avec notre plan cafétéria, vous pouvez composer vous-même une partie de votre package salarial.
5. Un contrat à durée indéterminée.