Het bedrijf CED: marktleider met een familiale sfeer
CED is een dienstverlener in het domein van verzekeringen en leasing. Wij helpen mensen en bedrijven onder andere met het begroten van schade aan gebouwen of wagens. De kracht van CED is het geïntegreerde aanbod: van preventie tot herstel. We hebben een waaier aan diensten die we aan onze klanten kunnen voorstellen. Met jarenlange ervaring, een efficiënte infrastructuur en vernieuwende oplossingen helpen wij klanten om zowel relatief eenvoudige als complexe schades snel, vlot en verantwoord af te handelen. In België heeft CED 18 kantoren en 350 medewerkers. Hoewel marktleider in expertise, zijn we zo georganiseerd dat we in kleinere lokale teams werken die verantwoordelijk zijn voor de dossiers in hun eigen regio. Zo heerst er in elk kantoor een fijne en familiale sfeer.
Jouw Rol Als Business Analyst ben jij de cruciale schakel tussen onze business-stakeholders en het IT-team. Jij begrijpt de commerciële doelen, maar spreekt ook de taal van de ontwikkelaars. Jouw missie? Complexe bedrijfsvraagstukken vertalen naar concrete, schaalbare oplossingen.
Wat ga je doen Behoeften inventariseren:
Je interviewt stakeholders om de 'vraag achter de vraag' te achterhalen Procesoptimalisatie:
Je denkt mee en zoekt opportuniteiten om processen te verbeteren. Je brengt huidige werkstromen (AS-IS) in kaart en ontwerpt de gewenste toekomstige situatie (TO-BE). Requirements Management:
Je neemt het voortouw in het vertalen van vage ideeën naar heldere user stories en functionele specificaties waar het ontwikkelteam meteen mee aan de slag kan. Data-analyse:
Je duikt zelfstandig in de cijfers om business cases te onderbouwen en de impact van veranderingen te meten. Kwaliteitsbewaking:
Je bewaakt de kwaliteit van begin tot eind. Je ondersteunt bij gebruikersacceptatietesten (UAT) om te zorgen dat het eindproduct echt waarde toevoegt.
Wie ben jij Je bent analytisch vlijmscherp, maar beschikt ook over de sociale vaardigheden om mensen mee te krijgen in verandering. Opleiding: Minimaal een afgeronde
Hogere
opleiding Ervaring: 3-5 jaar ervaring in een soortgelijke rol. Oplossingsgericht:
je bent pragmatisch ingesteld en neemt zelf initiatief om projecten vooruit te helpen. Tools: We werken met microsoft 365. Je hebt een grondige kennis van excel om snel analyses te maken en communiceert efficiënt via teams. Kennis van PowerBI, affiniteit met programmeren en schrijven van SQL queries is een meerwaarde. Ervaring met gebruik van AI-modellen (chat gpt en claude) in bedrijfsprocessen is ook een belangrijk voordeel. Je volgt deze technologische evoluties op de voet. Taal:
Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Franse en Engelse taal.
Wat bieden wij Goede secundaire arbeidsvoorwaarden (denk aan maaltijd- en ecocheques, een groeps- en hospitalisatie verzekering). We zorgen wekelijks voor vers fruit op kantoor en tevens een uitgebreid frisdrankaanbod naast de gebruikelijke koffie - thee - water. Met de collega's van het kantoor worden er regelmatige uitstapjes gepland en jaarlijks komt iedereen graag naar ons personeelsfeest. Flexibiliteit: Mogelijkheid tot hybride werken (thuis en op kantoor). Focus op groei: Een ruim opleidingsbudget voor certificeringen (zoals IIBA of Lean Six Sigma) en doorgroei mogelijkheden binnen de organisatie
Interesse Word jij enthousiast van het vertalen van chaos naar structuur? Stuur dan je CV en een korte motivatie naar onze HR afdeling op hr@ced.be.