Leader de l'Ingénierie et des Services informatiques aux entreprises, ALTEN compte près de 60 000 collaborateurs, dont 88% d'ingénieurs. Présent dans plus de 30 pays, le Groupe accompagne les stratégies de développement de ses clients dans les domaines de l'ingénierie, de l'innovation, de la R&D et des systèmes d'information technologiques.
Pourquoi choisir ALTEN ?
* L'opportunité de participer aux plus grands défis technologiques ;
* Un accompagnement de proximité dans un environnement de travail collaboratif ;
* Un véritable accélérateur de carrière en France et à l'international.
Responsabilités :
* Établir les objectifs de qualité en collaboration avec le gestionnaire de projet et les membres clés de l’équipe;
* Assurer une communication efficace entre le client et les parties prenantes internes concernant toutes les questions de qualité (livrables du projet, rapports de non-conformités, etc.);
* Organiser et préparer les visites de qualité des clients, les audits et les réunions (inspection initiale des produits, audit de projet, etc.);
* Gérer les plaintes de qualité provenant du client (rapports de non-conformités);
* Résoudre les insatisfactions des clients en travaillant avec l’équipe et la direction pour trouver des solutions, tout en respectant la portée, le budget et les échéanciers du projet;
* Proposer et implémenter, après approbation, des personnalisations du modèle APQP pour le projet;
* Exécuter toutes les tâches de qualité définies dans le modèle APQP et soutenir les autres fonctions;
* S’assurer que toutes les caractéristiques de sécurité et critiques (produit/processus) soient gérées dans la ligne de production;
* Vérifier l’utilisation des limites de contrôle (LLCs) dans les AMDEC (Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité) de conception et de processus;
* Garantir que la validation des produits soit complète à toutes les étapes du processus (conception, industrialisation, production);
* S’assurer que les audits de processus et de produits soient réalisés dans la ligne de production du projet;
* Pour les processus spéciaux, s’assurer que la qualification des processus, des produits et des opérateurs soit gérée efficacement.
Profil recherché :
* Diplôme en Ingénierie ou expérience équivalente;
* 4 à 10 années d’expérience en Qualité APQP (projet, production, garantie);
* Outils pour mesurer la qualité (QRQC, 8 D, PDCA FTA, FMEA, Audit, etc.);
* Maitrise de l'anglais ainsi que du français requis
* Aptitudes en communication (orales ou écrites);