Customer manager

Tu souhaites démarrer ta carrière dans un environnement SaaS dynamique où tu peux apprendre rapidement, évoluer et avoir un réel impact chez les clients ? Alors cette opportunité est faite pour toi

Qui sommes-nous ?

EMAsphere est un éditeur de logiciels SaaS spécialisé dans la gestion de la performance financière et opérationnelle.

Notre plateforme aide les entreprises à piloter leurs activités grâce à une vision claire, centralisée et intelligente de leurs données.

+50 collaborateurs | Bureaux à Louvain-la-Neuve & Gand

Ton rôle

En tant que Junior Customer Manager, tu accompagnes nos clients dans la découverte et l’utilisation de notre solution.

Tu seras formé·e progressivement afin de développer tes compétences sur :

✔ l’implémentation de logiciels SaaS

✔ l’analyse des besoins business

✔ la relation client

✔ la finance et le pilotage d’entreprise

Tes missions

✔ Implémenter la solution EMAsphere chez nos clients

✔ Analyser les besoins business et proposer des solutions adaptées

✔ Former les utilisateurs et assurer un support de qualité

✔ Créer et maintenir la documentation et les supports de formation

✔ Soutenir l’équipe Sales et nos partenaires (démos, présentations, avant-vente)

✔ Contribuer à l’évolution du produit via vos retours terrain

Le profil que nous recherchons

• Bachelor ou Master (gestion, finance, économie, comptabilité ou équivalent)
• Une première expérience ou un stage est un plus
• Curieux·se, motivé·e et envie d’apprendre rapidement
• Bon relationnel et esprit d’équipe
• Intérêt pour les outils digitaux, la finance et les environnements SaaS

Langues

• Français courant
• Bon niveau d’anglais
• Le néerlandais est un plus

Pourquoi rejoindre EMAsphere ?

Un vrai accompagnement et de la formation

Une équipe bienveillante et accessible

Un environnement dynamique où tu peux évoluer rapidement

Un produit innovant en pleine croissance

Un rôle varié avec un impact direct chez nos clients