Vacatureomschrijving
Ben jij proactief, zelfstandig, staat de klant altijd centraal en ben je een schoonheidsspecialist en/of masseur? Kun je daarnaast goed plannen en sturing geven aan je collega's? Zijn natuurlijke verzorgingsproducten je passie en wil jij een belangrijke bijdrage leveren aan het uitbouwen van het merk WELEDA? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor onze Weleda City Spa in Van der Valk Hotel Gent zijn wij op zoek naar een
Spa Manager
Als Spa Manager help je mee aan de verdere ontwikkeling van de Weleda City Spa's. Je geeft, samen met je team, behandelingen op een speciaal door WELEDA ontwikkelde manier.
Je bent verantwoordelijk voor het dagelijkse reilen en zeilen van de Weleda City Spa Gent, je bent het eerste aanspreekpunt voor alle teamleden. Je werkt nauw samen en onder leiding van Manager Services. In deze functie krijg je de kans om een uniek en nieuw concept in de markt te versterken: van product naar beleving door gezondheid, schoonheid en verzorging met elkaar te verbinden. Er zijn op dit moment acht vestigingen in Nederland en een vestiging in België, ieder met 3 of 4 behandelruimtes, welke worden ondersteund vanuit het hoofdkantoor in Zoetermeer.
Je kunt je goed inleven in het gedachtegoed van WELEDA en hebt affiniteit met natuurlijke verzorging. De klanten krijgen bij jou een warm en veilig gevoel, zodat ze heel graag terugkomen voor nog een fijne behandeling. Je bent een betrokken en betrouwbare leidinggevende voor jouw teams.
Jouw taken
* Je bent een voorbeeld voor je teams en maakt tegelijkertijd ook onderdeel uit van je team. Je geeft zelf ook behandelingen en draait je hand niet om voor het bijhouden van het rooster.
* Je bent verantwoordelijk voor de resultaten van jouw vestiging. Denk hierbij aan omzet, reviews en uren inzet.
* Je bent een ware ambassadeur voor WELEDA, waardoor de klanten bij vertrek graag een volgende afspraak bij je boeken of nog een product bij je kopen.
* Je bent de sparringpartner van Manager Services; je coacht je team en zorgt dat je collega's kunnen shinen.
* Je helpt bij het werven van talenten, want jij weet als beste wie je nog nodig hebt voor jouw A-team.
* Je beheert de agenda voor boekingen en zorgt door je enthousiasme dat de klant een 'regular' wordt.
* Je bent contactpersoon voor het Van der Valk hotel waar de spa gevestigd is.
Functie-eisen
Wij vragen
* Afgeronde opleiding tot schoonheidsspecialist en/of een afgeronde opleiding tot masseur
* Ruime ervaring als schoonheidsspecialist en/of masseur
* Ervaring in het plannen en maken van een personeelsrooster
* Ervaring in leidinggeven is gewenst
* Affiniteit met een commerciële omgeving is gewenst
* Hands-on mentaliteit, proactieve houding, besluitvaardigheid en een probleemoplossend vermogen
* Je bent sociaalvaardig, integer en discreet
* Een proefbehandeling maakt deel uit van de sollicitatieprocedure
* Werken op 2 avonden per week en in de weekenden is een must
Aanvullende informatie
Wat biedt Weleda?
* Een werkweek van minimaal 26 uur (6,5 uur per dag)
* Werken bij een B Corp-gecertificeerd bedrijf: een onderneming met impact. En meest duurzame beautymerk!
* Informele en transparante bedrijfscultuur
* Een korting van 50% op het WELEDA assortiment
* 20% korting op behandelingen in de Weleda City Spa
Heb je interesse in deze functie?
Solliciteer dan via de sollicitatiebutton.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.