Account Manager
Wat ga je doen? Je wordt onderdeel van ons ervaren salesteam, dat altijd voor je klaarstaat. Het contact met klanten staat voorop, want jij bent hun eerste aanspreekpunt. Jij begrijpt precies wat ze nodig hebben en helpt ze aan de beste oplossingen. Eigenlijk ben jij hét gezicht van Redcorp voor onze klanten, en je werkt elke dag aan hun tevredenheid.
Natuurlijk werk je nauw samen met je directe collega's, maar je hebt ook regelmatig contact met de klantendienst, boekhouding, leveranciers en vendoren. We geloven in zelfstandigheid en vrijheid. Wij geven je de grote lijnen, en jij vult de rest in – uiteraard met hulp als je die nodig hebt
Wat ga je doen
* Relaties met bestaande klanten onderhouden: je blijft in contact en zorgt ervoor dat ze tevreden blijven.
* Klantbehoeften analyseren: je begrijpt precies wat de klant nodig heeft en stelt oplossingen op maat voor.
* Samenwerken met interne teams: je schakelt met marketing, product en support om de klant happy te houden.
* Klantportfolio's beheren: jij houdt overzicht en zorgt ervoor dat elke klant de aandacht krijgt die ze verdienen.
* Upsell & cross-sell: je ziet kansen om klanten extra producten of diensten aan te bieden.
Wat breng jij mee
* Een bachelor diploma
* Je spreekt/schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels (Engels is de taal van de IT, dus vanzelfsprekend ).
* Ervaring in B2B is een pluspunt.
* En natuurlijk is het mooi meegenomen als IT helemaal jouw ding is
Wat hebben wij voor jou
* Een leuke, informele werksfeer in een familiebedrijf
* Marktconform salaris
* Thuiswerken mogelijk na je inwerkperiode
Heb je vragen of wil je meer weten? Neem dan gerust contact op met Johan Abbink via of We horen graag van je