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Responsable centre d’appels

Daoust
Responsable centre d'appels
Publiée le 17 octobre
Description de l'offre

Vous avez une solide expérience en call center et cherchez un nouveau défi temporaire ?
Région : Charleroi
Pour l’un de nos clients, actif dans la gestion des déchets, nous recrutons un.e Agent Call Center dans le cadre d’un remplacement pour une absence de longue durée.
Votre mission ?
Assurer le lien entre les clients, les chauffeurs et la direction. Vous répondez aux demandes entrantes, organisez les tournées d’enlèvement, traitez les plaintes et veillez à la mise à jour des données. Vous jouez un rôle central dans le bon déroulement des opérations.

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