Votre fonction:
1. Répondre aux demandes des clients, les guider dans leurs choix et assurer leur satisfaction.
2. Gérer les commandes, depuis leur réception jusqu’à la livraison, tout en assurant un suivi rigoureux.
3. Travailler en collaboration avec nos équipes internes (ventes, logistique, achats) pour garantir un service fluide et efficace.
4. Participer à la gestion des stocks et au suivi des fournisseurs, en partenariat avec le service achats.
5. Effectuer une veille technologique pour rester à jour sur les nouveautés en quincaillerie.
Votre profil:
6. Une connaissance de base en quincaillerie, avec l’envie de progresser.
7. Une expérience dans le secteur commercial ou bâtiment serait un plus.
8. La maîtrise du français et de l’allemand est indispensable pour échanger avec notre clientèle germanophone.
9. Un esprit collectif, une attitude positive et une approche honnête dans les relations professionnelles.
Notre offre:
Un poste à temps plein, en horaire de jour, avec une disponibilité demandée un samedi matin sur deux.