/>

Verzekeringsmedewerker "> We zijn op zoek naar een communicatieve medewerker die graag klanten helpt in hun moedertaal. Als verzekeringsmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze verzekerden en help je ze verder met alle vragen en problemen. "> Vereisten "> * Klantgerichte houding * Talencapaciteiten: Nederlands en Frans * Afgekeken worden door de juiste aanpak, ongeacht de taalbarrière * Een zorgvuldige werkwijze * Flexibiliteit * Energie om mensen te helpen Functie "> Bij Vanbreda Health Care hechten we veel belang aan professionele dienstverlening. Met 800.000 verzekerden in heel België (inclusief expats) is ons Customer Service team het eerste aanspreekpunt en helpen we onze verzekerden verder. Onze digitale oplossingen zijn er voor eenvoudige vragen en acties en in onze dienstverlening maken we het verschil met onze expertise gecombineerd met warme aanpak. "> Werking "> * Het openen van dossiers bij hospitalisatie of de terugbetaling van ambulante kosten * Het beantwoorden van duizend-en-één vragen, controleren van alle gegevens en de volgende stap zorgen * Proactieve oplossingen bieden, zodat de klant ontzorgt wordt * Schriftelijke en telefonische communicatie Persoonlijke kwaliteiten "> * Nauwkeurig en zorgvuldig * Voortdurend op zoek naar mogelijkheden om te verbeteren * Oprichtelijk over feedback * Zich niet laten stoppen door de taalbarrière * Resultaatgericht Voorwaarden ">