Functiebeschrijving Dienstmanager
We zoeken een Service Manager om onze diensten te ontwikkelen en te verbeteren. Als Service Manager ben je het aanspreekpunt voor klanten en werkt nauw samen met technische supportteams en externe partners.
Verantwoordelijkheden
* Assisteren bij de implementatie en ondersteuning van onze producten
* Organiseren van trainingen voor eigen medewerkers en klanten
* Coachen en opleiden van nieuwe medewerkers
* Samenwerken met andere afdelingen om processen en structuren te verbeteren
Vereisten
* Industrieel ingenieur elektromechanica of gelijkwaardige kennis en ervaring
* Ervaring in servicebeheer en management
* Spoedig communiceren in Nederlands, Frans en Engels
* Flexibiliteit en aanpassingsvermogen