Dossierbeheerder Nalatenschappen – Backoffice | Regio Antwerpen
Ben jij iemand die zich graag vastbijt in dossiers en voldoening haalt uit het vinden van oplossingen op maat? Heb je een analytische geest, ben je administratief sterk én zoek je een job met maatschappelijke relevantie? Dan is deze functie als Senior Dossierbeheerder Nalatenschappen absoluut iets voor jou
Voor onze klant, een stabiele speler in de bank- en verzekeringssector met hoofdkantoor in Antwerpen, zoeken wij een ervaren dossierbeheerder die zich volledig wil toespitsen op nalatenschapsdossiers van A tot Z. Geen dag is dezelfde, en dat is net waar jij energie van krijgt.
DOSSIERBEHEERDER NALATENSCHAPPEN
Functieomschrijving
Wat ga je doen als Dossierbeheerder Nalatenschappen?
Als Dossierbeheerder Nalatenschappen word je verantwoordelijk voor het volledige beheer van jouw dossiers. Je zorgt voor een correcte verwerking, communicatie en opvolging en bent het centrale aanspreekpunt voor klanten, kantoren, notarissen en interne diensten.
Jouw takenpakket:
-
Je beheert nalatenschapsdossiers volledig zelfstandig en volgt deze nauwgezet op
-
Je analyseert elk dossier grondig en stelt klantgerichte oplossingen voor
-
Je communiceert helder en professioneel met klanten, notarissen, collega's en het contactcenter
-
Je werkt actief mee aan de optimalisatie van interne processen en draagt bij aan projectwerking
-
Je denkt oplossingsgericht, anticipeert op knelpunten en neemt initiatief tot verbetering
Profiel
Wie ben jij als Dossierbeheerder Nalatenschappen?
-
Je hebt minstens 3 jaar relevante ervaring in dossierbeheer, administratie of projectopvolging
-
Ervaring met of interesse in nalatenschappen is een grote plus
-
Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en je behoudt het overzicht, ook in complexe dossiers
-
Klantgerichtheid zit in je DNA: je stelt de klant centraal in elke communicatie
-
Je bent organisatorisch sterk en weet je werk efficiënt te plannen
-
Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, of je kan relevante ervaring voorleggen
-
Je communiceert vlot in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
Aanbod
- Groepsverzekering
Wat mag je verwachten als dossierbeheerder Nalatenschappen?
-
Een voltijdse job met diepgang en verantwoordelijkheid
-
Flexibele werkuren en een goede balans werk/privé
-
Hybride werken: gemiddeld 60% telewerk mogelijk – bespreekbaar volgens je voorkeur
-
Een aantrekkelijk loonpakket met:
-
Maaltijdcheques
-
Groeps- en hospitalisatieverzekering
-
Flexbudget en cafetariaplan
-
Telewerkvergoeding en thuiswerkbudget
-
13de maand
Interesse om als Dossierbeheerder Nalatenschappen aan de slag te gaan? Maak een profiel aan op onze Manpower Website en solliciteer vandaag nog of stuur een mailtje naar Toon emailadresstefanie.vanderhulst@manpower.be