Role description
Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten en accountmanagers en verantwoordelijk voor het volledige process van offertes en bestellingen.
Your main challenges
Tot jouw dagelijkse werkzaamheden behoren:
1. Opstellen van offertes en verwerken van bestellingen in SAP
2. Proactieve opvolging van orders, leveringen en raamcontracten
3. Klanten informeren en ondersteunen bij vragen over hun bestellingen
4. Nauwe samenwerking met collega’s in België én Nederland
5. Coördineren van meerdere orders met een scherp oog voor prioriteiten
6. Ondersteunen van accountmanagers en inschakelen van productspecialisten waar nodig
What we look for
Je hebt:
7. Minimaal 3 jaar ervaring in een administratieve of klantgerichte rol
8. Talenkennis: Nederlands (moedertaal), Frans en Engels
9. Affiniteit met techniek en leergierigheid om ons uitgebreide productgamma te leren kennen
Je bent:
10. Klantgericht, empathisch en communicatief sterk (ook telefonisch!)
11. Stressbestendig en flexibel
12. Betrouwbaar, oplossingsgericht en digitaal vaardig
13. Ervaren met ERP-systemen; ervaring met SAP is een sterk pluspunt
What we offer
14. Een vast contract vanaf dag één
15. Een aantrekkelijk salarispakket met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering
16. 39-uren werkweek
17. Een warme, collegiale sfeer in een menselijk team van 8 professionals
18. Uitgebreide onboarding
19. Werken bij een innovatieve organisatie met ambitieuze groeiplannen