Le Palais des Beaux-Arts de Bruxelles (Bozar) est une maison d’art dynamique au centre de l’Europe. C’est un organisme vivant au cœur d’une ville cosmopolite, qui accueille dans son bâtiment art déco des artistes de Belgique et du monde entier. Nous faisons vivre côte à côte arts visuels, musique, cinéma, performances, littérature et débats d’idées et accueillons environ 650.00 visiteurs par an.
L'équipe Digital du Département Marketing & Communication est chargée de mettre en place les outils digitaux nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du département.
Êtes-vous un expert technique qui excelle dans le développement web, l'e-commerce, l'optimisation du référencement et l'expérience utilisateur ? Alors vous êtes peut-être le.la candidat.e idéal.e pour rejoindre la Digital Team de notre département Marketing & Communication.
Description de la fonction En tant que Webmaster, vous êtes responsable de la gestion et de l'optimisation de nos plates-formes digitales, en veillant à ce que nos visiteurs bénéficient d'une expérience utilisateur sans faille. Vous jouez un rôle déterminant dans le renforcement de notre présence en ligne. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Content et Marketing pour veiller à ce que notre site web et notre webshop fonctionnent de manière optimale et répondent aux besoins de nos visiteurs. Vous êtes co-responsable de la réalisation, de l'exhaustivité et de la conception de notre site bozar.be, vous surveillez son fonctionnement et solutionnez les problèmes techniques.
Tâches et responsabilités:
* Premier point de contact: Vous agissez en tant que force motrice pour dynamiser le site web. En interne, vous êtes le premier point de contact pour le site web et vous analysez les souhaits et les exigences des (futures) fonctionnalités. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec les fournisseurs externes chargés de la maintenance et du développement du site web et du système de ticketing. En concertation, vous élaborez la planification annuelle en tenant compte des ressources nécessaires.
* Fonctionnalité et Performance du site web : vous êtes responsable du développement, de la maintenance, de la performance technique, du testing de nouvelles fonctionnalités, de la gestion des bugs et de la sécurité du site web, en collaboration avec le développeur externe du site web et le développeur du webshop.
* Expérience utilisateur (UX) : vous recherchez et formulez des propositions pour une structure de navigation conviviale et intuitive.
* Content Management:Vous soutenez les copywriters et les collaborateurs.trices de la communication dans la mise en ligne du contenu de manière appropriée. Pour ce faire, vous organisez des workshops de formation, des tutoriels vidéo, ... Vous surveillez également le positionnement SEO et conseillez le Team Content.
* Analyser et Optimiser: vous utilisez des outils analytiques et des tests A/B pour suivre le comportement des visiteurs et apporter des améliorations.
* Rapportage: vous assurez le suivi des statistiques en temps réel du site web et vous partagez vos observations avec l'équipe afin d'accroître la portée du contenu digital de Bozar.
* Projets digitaux: Vous soutenez le Département Marketing & Communication dans le cadre de projets digitaux. Vous aimez rechercher différents outils web qui peuvent aider les copywriters. L'intégration de ces outils dans le site web ne vous pose aucun problème.
Profil
* Vous avez au minimum une formation de bachelier et minimum 5 ans d’expérience dans le développement et la gestion de site Internet.
* Vous avez la maitrise des systèmes CRM/ERP et CMS (Drupal) courants
* Vous avez de l’expérience en Drupal (customisation, API, modules, backend & frontend)
* Vous avez de bonnes connaissances en HTML et CSS et des notions de Javascript et de Jquery
* Vous avez de bonnes connaissances en SEO et en optimisation des contenus pour attirer plus et les bons visiteurs
* Vous avez une maitrise des outils d’analyse du trafic sur notre site web
* Vous avez des connaissances de méthodologies de gestion de projet digitaux (scrum, kanban, …) et de tools de project management (pe. Asana/Jira)
* Vous avez de bonnes connaissances de langues courantes à Bruxelles, le français et le néerlandais, ainsi que l’anglais
* Vous êtes flexible et orienté.e service.
* Vous avez le sens de l’analyse et de la résolution des problèmes.
* Vous êtes amateur.trice de culture au sens large du terme: musique, expositions, théâtre, danse, cinéma, etc.
Offre
* Un job stimulant et très varié dans un environnement culturel au sein d'une équipe jeune et dynamique.
* Un contrat à temps plein de durée indéterminée avec un horaire flexible.
* Des chèques-repas.
* Une assurance groupe
* Une assurance hospitalisation après 6 mois.
* Le remboursement intégral du trajet travail-domicile en transport public.
* Dans le système de classification des fonctions du Palais de Beaux-Arts, cette fonction est intitulée ‘Webmaster. Elle se trouve dans la Classe 5.