Binnen onze organisatie zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker die met enthousiasme en verantwoordelijkheid het eerste aanspreekpunt is voor klanten. De klantenserviceverantwoordelijke draagt zorg voor de informatieve interacties met klanten via verschillende kanalen.
Verantwoordelijkheden
* Je bent dagelijks in contact met onze klanten, ofwel B2B ofwel B2C, per telefoon, e-mail of rechtstreeks op locatie.
* Je informeert onze klanten over de talrijke mogelijkheden die ons terrein biedt.
* Je bent administratief sterk en bereidt offertes voor en volgt deze actief op om zo tot een effectieve klantbeheersing te komen.
* Samenwerken met interne diensten zoals Horeca, Karting,... om klanten tevreden te stellen.
* Je hebt oog voor detail en ondersteunt ook extern de communicatie. Je helpt bij het uitwerken van marketing-acties, beheert websites, 'social media' en je bent ook pro-actief bezig met problemen oplossen en uitdagingen aanpakken.
Het is dus niet voldoende om slechts te willen werken, maar je moet daarnaast ook graag werken!
Wij verwachten van jou
* Minimaal een bachelor diploma in Marketing, Communicatie of vergelijkbaar
* Een commerciële flair
* Sterke organisatorische capaciteiten
* Flexibiliteit en stressbestendigheid
* Je bent beschikbaar voor diverse taken en flexibel ten aanzien van uren.
Aanbod
* Bedrijfswagen
* Maaltijdcheques
* Voldoende parkingmogelijkheden
* Fietsshopvergoeding
* Eco-cheques
* Onderscheiden eindejaarspremie en vakantiegeld
* Naast uw wettelijke 20 vacatie-dagen kunt u bovenop nog eens 6 ADV-dagen genieten.
De beschreven job is een kansrijk geheel waarbij we u ook ruimte bieden om te groeien binnen uw werkzaamheden! U vindt zichzelf thuis in een familiale en dynamische omgeving.