Description du poste
Contexte de la mission
En concertation avec le Cluster Lead Brand & Corporate Functions et les parties prenantes, la mission consiste à développer, suivre et optimiser la stratégie du cluster concerné, tout en amenant l’ensemble des parties prenantes à partager une vision commune.
Le Marketing & Communications Strategist joue un rôle clé dans le développement et la mise en œuvre d’une stratégie marketing et communication efficace pour son cluster.
En étroite collaboration avec le Cluster Lead et les autres parties prenantes, il ou elle développe une vision et une stratégie claires, alignées avec les objectifs du cluster.
En parallèle, il ou elle collabore avec les Marketing & Communications Strategists des autres clusters afin de contribuer à la création d’une stratégie marketing et communication globale pour l’ensemble de la banque. Il ou elle veille à ce que les différentes stratégies de cluster s’alignent parfaitement et forment ensemble un dispositif cohérent et puissant.
Description de la fonction
Le poste implique de :
* Disposer d’une connaissance approfondie des domaines du cluster : marque, branding, communication interne, communication corporate, conduite du changement, ainsi que du marketing et de la communication dans leurs différents aspects.
* Être informé des dernières tendances et évolutions en marketing et communication, et évaluer leur impact potentiel pour le cluster.
* Comprendre les priorités et orientations stratégiques de chaque domaine au sein du cluster, ainsi qu’identifier et comprendre les besoins des clients internes ou parties prenantes.
* Traduire la stratégie d’entreprise en stratégies marketing et communication, en étroite collaboration avec le Marketing & Communications Cluster Lead et d’autres parties prenantes internes et externes à Marketing & Communications.
* Développer des plans marketing et communication, en collaboration avec les Product Owners et les Marketing & Communications Managers.
* Représenter MarCom dans les projets stratégiques.
* Définir les objectifs long terme et les KPI du cluster, puis suivre leur progression.
* Soutenir les squads avec des analyses stratégiques et développer des plans stratégiques MarCom.
* Développer des concepts innovants et des MVP avant leur transfert aux équipes chargées de la delivery.
Exigences linguistiques
Néerlandais
Excellentes compétences en communication écrite et orale.
Français
Excellentes compétences en communication écrite et orale.
Anglais
Excellentes compétences en communication écrite et orale.
Le poste demande donc une très bonne maîtrise des trois langues : néerlandais, français et anglais.
Formation
Master en Communication, Économie ou Marketing.
Télétravail
Organisation attendue : 50 % sur site et 50 % en télétravail.
Expérience / connaissances requises
Minimum 15 ans d’expérience pertinente.
Expérience technique obligatoire
* Compétences rédactionnelles et éditoriales.
* Solide expertise de MS Office.
* Très bonne connaissance des techniques et outils de communication.
* Compétences en présentation.
* Gestion des parties prenantes.
* Positionnement de marque et développement de marque.
Expérience métier obligatoire
* Expérience prouvée dans la gestion et la mise en œuvre de stratégies de marque et de communication dans le secteur financier ou dans un secteur similaire.
Expérience métier souhaitée
* Solide compréhension business.
* Expérience en conduite du changement.
Compétences comportementales
* Capacité à prendre de la hauteur et à voir la situation dans son ensemble.
* Pensée stratégique.
* Capacité de décision.
* Excellentes compétences en communication.
* Diplomatie et orientation client.
* Proactivité et attitude positive.
* Esprit d’équipe.
* Sensibilité forte à la communication, au branding et à l’innovation.