Devenez le premier sourire de nos visiteurs ! Agent d'Accueil et Billetterie (H/F/X) Votre mission : Créer des moments magiques dès l'arrivée En tant qu'ambassadeur de notre parc, vous serez au cœur de l'expérience visiteur : Accueil & Relation client Accueillez chaleureusement nos visiteurs et orchestrez le bon déroulement de leur journée Guidez-les avec expertise et répondez à toutes leurs questions Soyez à leur écoute et transformez leurs attentes en expériences mémorables Billetterie & Vente Gérez la vente de tickets (individuels, groupes, parking) et d'abonnements avec professionnalisme Accueillez les groupes et accompagnez leurs responsables dans leur découverte du parc Communication multicanale Assurez le suivi des appels téléphoniques et des courriels avec réactivité Remontez les informations stratégiques à votre responsable et aux départements concernés Contribuez à l'amélioration continue grâce au suivi quotidien des retours visiteurs Vous avez une très bonne maitrise du français, du néerlandais et de l'anglais Un diplôme en Tourisme ou Secrétariat de direction est un atout, tout comme une expérience en accueil Vous maîtrisez les outils Office sans difficulté Empathique, souriant(e), dynamique et rigoureux(se), vous savez vous adapter à toutes les situations avec professionnalisme Vous aimez collaborer et contribuer à une ambiance positive Vous êtes disponible en week-ends et jours fériés (secteur des loisirs oblige !) Prêt(e) à vivre une aventure humaine enrichissante dans un environnement dynamique et convivial ? Rejoignez notre équipe et participez à créer des souvenirs inoubliables pour des milliers de visiteurs ! Postulez dès maintenant et faites partie de la magie ! Un cadre de travail unique dans une société jeune et en perpétuel développement Une formation adaptée, un environnement propice à votre épanouissement et à votre évolution Voor het Pairi Daiza Park zijn we op zoek naar kassamedewerkers (M / V) om in de horeca te werken. Aangewezen tot beste dierentuin van Europa in 2018,2019 en 2020 en mooiste dierentuin van België en Nederland (van 2013 tot 2017), met als doel deze erkenning wereldwijd uit te breiden, is PAIRI DAIZA op zoek naar vele zeldzame essences die zullen groeien en bloeien met de seizoenen mee.