BUSINESS ANALYST (M/F/X)- Réf. 25-46
Vous êtes passionné par l’analyse, l’innovation et la création de valeur ? Nous recherchons un Business Analyst pour accompagner notre banque dans sa transformation stratégique.
Votre mission : comprendre les besoins métiers, traduire les enjeux en solutions concrètes et contribuer à des projets à fort impact.
Si vous aimez travailler au cœur du changement et faire évoluer les processus pour répondre aux défis de demain, ce poste est fait pour vous !
Vos missions
* Recueillir, analyser et formaliser les besoins des parties prenantes en animant des ateliers métiers
* Produire de la documentation fonctionnelle reflétant les besoins au niveau Banque
* Assurer l’interface entre les équipes métiers, réglementaires et techniques afin de garantir que les solutions proposées répondent aux objectifs stratégiques de la Banque
* Réaliser des analyses chiffrées et des synthèses pour orienter les décisions et prioriser les axes stratégiques des projets
* Cartographier et analyser les processus opérationnels existants pour identifier les points de friction et proposer des améliorations en termes d’expérience client, d’efficience, de solution informatique ou de conformité réglementaire
* Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs, Dashboard) pour mesurer l’impact des changements et favoriser l’amélioration continue
* Contribuer à la conduite du changement induite par les projets en rédigeant des supports de formation et en accompagnant les métiers
Votre profil
* Formation académique supérieure (Bac+5) et/ou expérience professionnelle confirmée dans une fonction similaire de minimum 3 ans
* Bonnes connaissances du modèle d’affaires et des processus bancaires
* Bonnes connaissances en modélisation des processus
* Capacités d’analyse et de synthèse
* Être orienté client et solution
* Être rigoureux et organisé
* Capacité à communiquer de façon positive et utiliser l'écoute active, capacité d’adaptation au changement
* Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
* Excellente maîtrise du français et de l’anglais, la connaissance du luxembourgeois et/ou de l’allemand est un atout
Nous vous offrons
* Une société coopérative axée sur l’humain : Nous plaçons nos collaboratrices et collaborateurs au cœur de nos préoccupations, favorisant ainsi un environnement de travail collaboratif et inclusif
* Un environnement de travail stimulant : Nous créons un cadre de travail où chaque individu peut s’épanouir et trouver un sens à son travail, en alignant nos activités sur nos valeurs et nos objectifs communs
* Flexibilité des horaires de travail : Nous encourageons le télétravail, offrons la possibilité d’utiliser nos bureaux satellites et adoptons un horaire mobile pour s’adapter à vos besoins
* Engagement pour la durabilité et les valeurs coopératives : En tant qu’entreprise à fort ancrage local, nous défendons des valeurs coopératives et durables, contribuant ainsi à un avenir meilleur pour notre communauté et notre environnement
* Processus décisionnels courts : Nous privilégions des circuits de décision efficaces, permettant une réactivité accrue et une prise d’initiative facilitée
* Formation continue pour le développement professionnel : Nous investissons dans votre évolution professionnelle en offrant des programmes de formation continue adaptés à vos besoins, vous permettant ainsi d’évoluer et de progresser dans votre parcours professionnel
Vous êtes unique ! Dir sidd eenzegaarteg ! Nous recrutons des compétences et valorisons vos talents dans toute leur diversité, quel que soit votre profil, votre âge, votre origine géographique, votre handicap, votre genre ou votre parcours.