PVoor een internationale speler actief binnen de industriële sector zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Care Finance Support Officer. /pbr /ul liJe bent het aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt hen telefonisch en via mail bij vragen rond bestellingen, leveringen, facturatie en betalingen /li liJe zorgt voor een correcte administratieve opvolging van klantendossiers en verwerkt gegevens nauwkeurig in het systeem /li liJe volgt openstaande betalingen op en onderhoudt contact met klanten omtrent betalingsafspraken en credit control /li liJe denkt mee na over verbeteringen binnen de customer service- en administratieve processen /li /ulbr /ul liJe beschikt over een eerste ervaring binnen customer service en credit support /li liJe communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en frans. Kennis van het engels is een pluspunt /li liJe werkt nauwkeurig, georganiseerd en hebt oog voor detail /li liJe bent klantgericht ingesteld en weet op een diplomatische manier te communiceren /li liJe kan goed overweg met MS Office en leert snel nieuwe systemen aan /li /ulbr /ul liEen aangename en informele werksfeer binnen een no-nonsense bedrijfscultuur waar initiatief en betrokkenheid gewaardeerd wo /li liFlexibele werkuren (starten tussen 7u en 10u) /li liMogelijkheid tot home office /li liEen aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van €10, vakantiegeld, een 13e maand, bonusregeling, hospitalisatie- en groepsverzekering /li liRegelmatige teambuildings, afterworkactiviteiten, sportinitiatieven en andere bedrijfsevents /li /ulbr / Facturering, Betalingen, Communicatie, Krediet, Administratie, Credit Control, Engelse taal, Klantendienst, Klantendienst, Frans, MS Office Suite, Nederlands, Financiën