IT Local Support Agent
IT Support | Hardware/Software | MS 365 | Onboarding | Troubleshooting | Servers | Network Equipment | Antwerp
Over de organisatie
Een internationale organisatie zoekt een IT Local Support Agent om een stabiele en efficiënte IT-omgeving te garanderen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor hardwarebeheer, onboarding en ondersteuning van interne teams.
Jouw nieuwe functie
1. Configureren en uitrollen van laptops voor nieuwe en bestaande medewerkers
2. Begeleiden van IT-onboarding sessies voor nieuwe collega’s
3. Beheren van hardware-inventaris en documentatie
4. Installeren, onderhouden en ontmantelen van servers, printers, netwerkapparatuur en access points
5. Uitvoeren van preventief onderhoud en troubleshooting
6. Adviseren en ondersteunen van interne IT-teams
7. Documenteren van procedures en operationele taken
8. Actief bijdragen aan kennisdeling en training binnen het team
Jouw profiel
9. Minstens 3 jaar ervaring in hardware/software support en onderhoud
10. Sterke kennis van MS 365 (Excel, Word, Outlook, Teams, SharePoint)
11. Technische affiniteit en leergierigheid
12. Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding
13. Organisatorisch sterk, stressbestendig en oplossingsgericht
14. Vlotte beheersing van Nederlands & Engels (extra talen zijn een plus)
De arbeidsvoorwaarden
15. Vast contract van 38 uur per week
16. Competitief salaris met maaltijd- en ecocheques
17. Sectorale bonus en thuiswerkvergoeding
18. 5 extra verlofdagen bovenop wettelijke vakantiedagen
19. Hybride werken & Flexibele werkuren
20. Groeps- en hospitalisatieverzekering (met optie voor gezinsleden)
21. Bedrijfswagen met tankkaart