Functieomschrijving
De job
Om de dienstverlening naar klanten te garanderen is onze klant op zoek naar een straffe nieuwe collega. Samen met je collega's vorm jij het team Commerciële binnendienst.Hoe zal jouw dag eruit zien?
* Na een goedemorgen aan de collega's start je je dag met het nalezen en behandelen van je mails
* Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je zorgt dan ook voor een vriendelijke en vlotte communicatie
* Tijdens deze contacten zorg je dat alles correct afgehandeld wordt, denk hierbij vooral aan administratieve opvolging
* Je zal klantvragen actief opvolgen en zorgen dat afspraken nagekomen worden
* De telefoon zal 1 van je belangrijkste werktools zijn, samen met je computer
* Je zorgt steeds dat klanten de juiste informatie ontvangen omtrent diverse topics: leveringen, ophalingen, ...
* Je tracht problemen te voorkomen maar indien er toch een probleem zich voordoet, dan zoek je mee naar een gepaste oplossing voor de klant als voor het bedrijf
* Jou mening telt en indien je ideeën hebt mag je deze zeker voorleggen
* Tot slot, jij speelt een sleutelrol in het uitdragen van de waarden en service van dit bedrijf.
Werkregime
100%
Aanbod
Als administratief medewerker kom je terecht in een team van 6 enthousiaste collega's + de teamverantwoordelijke. Verder bieden zij het volgende aan:
* Een voltijdse tewerkstelling op basis van 39u
* Je werkt van maandag tot en met vrijdag
* Geen weekends
* Werkuren zijn dagelijks van 08u30 tot 17u00, 1 dag in de week werk je tot 16u00 maar dit wordt in teamverband afgesproken
* Brutoloon tussen €2600 en €3000 volgens ervaring
* Maaltijdcheques van 9€ per gewerkte dag
* Groepsverzekering bij vast in dienst
* Fietslease na 6 maanden
* 20 vakantiedagen + 12 ADV dagen + 3 sectordagen vrij op te nemen!
* Je werkt in een file vrijeomgeving
* Verder kom je terecht in een onderneming in volle groei, een omgeving waar hard gewerkt wordt maar waar ook zeker gelachen wordt.
Jouw profiel
De commerciële medewerker die wij zoeken herkent zich als flexibel, probleemoplossend en administratief sterk.
* Je hebt minimaal een eerste werkervaring in de binnendienst achter de rug;
* Indien je in het bezit bent een bachelorsdiploma wordt dit bezien als een pluspunt;
* Je denkt probleemoplossend en pakt de zaken vast;
* Positief, flexibel en oplossingsgericht zijn jouw kernwaarden
* Je neemt je verantwoordelijkheid en krijgt dankzij je professionele communicatiestijl je klanten mee;
* Je spreekt goed Nederlands zodat je de klanten steeds vlot kan verder helpen;
* Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig;
* Je werkt vlot met het MS Office pakket;
* Ten slotte ben je flexibel, enthousiast persoon die samen met de collega's de filosofie van het bedrijf uitstraalt.
Herken je jezelf? Dan zijn wij alvast razend benieuwd naar jouw kandidatuur!
Het bedrijf
In een wereld van giganten doet onze klant het zijn eigen manier. Het bedrijf met hoofdkwartier in Dessel telt al 54 medewerkers en heeft het mooie omzet in het vizier. Het bedrijf is opgestart in 2012 en maken het verschil met de grote spelers door hun persoonlijke en flexibele dienstverlening.Je start bij een alsmaar groeiende KMO met een aangename werksfeer. Jouw collega's hebben samen reeds jaren ervaring in deze functie en sector en zijn dus perfect geplaatst om je wegwijs te maken binnen het bedrijf en onze sector. Daarnaast trachten ze een gezonde work-life balance na te streven voor al onze medewerkers.Momenteel zijn zij op zoek naar extra ondersteuning voor hun commerciële binnendienst. Wij verzorgen voor hen de eerste selectieronde voor de functie van Administratief medewerker voor de binnendienst.
Grootte
102 werknemers
Jouw contract
Interim met kans op vaste contract