L'équipe de gestion des sinistres est composée de professionnels expérimentés qui travaillent ensemble pour résoudre les problèmes des clients.
Vos responsabilités comprennent l'ouverture de nouveaux dossiers de sinistres, la gestion des communications avec les clients et la coordination avec l'équipe chargée des sinistres.
* Vous assurez un suivi correct des dossiers de sinistres dans le domaine des biens (dommages à l'habitation) via des contacts téléphoniques entrants et/ou sortants.
* You travaillez en étroite collaboration avec l'équipe chargée des sinistres.
* You essayez de répondre aux besoins des clients et de les guider tout au long du processus.
Ce poste est idéal pour les personnes curieuses et désireuses d'apprendre, prêtes à travailler en équipe et à fournir un excellent service client.