Vous envisagez de changer de carriere? Ou vous avez acquis de l''experience dans une banque et tes prt a passer a l''etape suivante? En tant que professionnel experimente, vous tes au bon endroit chez KBC Brussels. Dans le cadre de ce Senior Commercial Track, vous recevrez une formation et un accompagnement sur mesure. Ensemble, nous ferons de votre future carriere un succes. Vous decouvrirez quel emploi dans l e reseau commercial de KBC Brussels vous convient. Ce track vous y mene sans detours! Que pouvez vous attendre de ce Commercial Track chez KBC Brussels ? Vous suivrez un trajet de formation : une combinaison de formations en ligne et en presentiel dans notre Retail Academy Bruxelles. A lissue de ce trajet de formation, vous renforcerez notre reseau commercial. Nous vous choisissons un lieu de travail facilement accessible, avec des collegues experimentes pour vous guider. Votre objectif initial est d''aider les clients dans leurs operations bancaires quotidiennes. En contact quotidien avec les clients, vous decouvrirez l''expertise qui vous attire le plus. Le Starters Sales Coach qui vous accompagne vous aidera a faire le bon choix. Quand vous aurez trouve votre voie, nous vous immergerons dans le domaine d''expertise que vous avez choisi. Vous evoluerez vers la fonction dExpert Logement Assurances, Expert Solutions pour les Entrepreneurs ou Expert en investissements. Description de la fonction Vous aidez les clients au guichet, par telephone, par chat ou par e mail. Vous tes leur interlocuteur, vous leur donnez des conseils personnalises et vous les guidez dans les services bancaires numeriques. Avec vous, les clients ont vraiment l''impression de passer en premier. En adoptant une approche axee sur le resultat et sur le client, vous gagnez leur confiance et vous renforcez leur fidelite. Vous detectez une opportunite commerciale ? Vous reagissez au quart de tour! Vous tes donc la personne ideale pour mettre en place des actions commerciales avec votre equipe. Vous tes le visage de KBC Brussels. Par votre attitude positive, vous diffusez les valeurs de notre marque et contribuez a la poursuite de notre croissance. Profil Vous avez deja une experience professionnelle et tes titulaire dun bachelier ou dun master. Avez vous deja les attestations de Febelfin? C''est un atout considerable. Vous puisez votre energie dans les contacts sociaux, la realisation d''objectifs commerciaux et la reflexion proactive. Vous tes convaincu que les bons produits et services financiers peuvent faire une grande difference dans notre vie quotidienne et vous voulez en savoir plus a ce sujet. Vous tes energique et avez le sens des responsabilites. Vous utilisez couramment les applications MS Office et tes impatient de travailler avec des outils de collaboration digitale. La connaissance du franais et du neerlandais est un must chez KBC Brussels. KBC Brussels veille a ce que vous puissiez ameliorer vos competences linguistiques en franais et e