Functie
Technisch Klantenservicemedewerker gezocht in Evere! 📞
Voor een toonaangevende klant in Evere wordt een Technisch Klantenservicemedewerker gezocht. Deze functie is ideaal voor een professional met een passie voor technologie en een talent voor klantcontact. 🚀
In deze rol wordt van de kandidaat verwacht dat hij/zij:
* Probleemoplosser extraordinaire: Complexe technische problemen vertaalt naar heldere en eenvoudige oplossingen. De kandidaat biedt helder en vriendelijk advies via telefoon en e-mail.
* Teamspeler met een visie: Zowel zelfstandig kan werken als deelt in een team. De kandidaat identificeert terugkerende problemen en draagt bij aan het verbeteren van de dienstverlening.
* Flexibele professional: Naast de dagelijkse taken, bijspringt tijdens marketingcampagnes en evenementen indien nodig.
Profiel
Ben jij de persoon die we zoeken? 🎯
* Klant- en tech-expert: Je hebt ervaring in klantendienst of technische support, waar je via telefoon en/of e-mail klanten hebt geholpen.
* Talenknobbel: Je bent perfect tweetalig in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een groot pluspunt en helpt je om nog meer impact te maken.
* Digitale duizendpoot: Je hebt sterke computervaardigheden en bent thuis in MS Office en CRM-systemen. Kennis van Mac is een bonus.
* Communicatiekampioen: Je communiceert vlot, professioneel en weet je boodschap aan te passen aan elk type klant, van beginner tot expert.
* Passie voor gadgets en lifestyle: Je hebt een oprechte interesse in technologie, gadgets, outdoor-activiteiten of fitness.
* Opleiding: Je hebt een diploma secundair onderwijs of gelijkwaardig.
* Ervaring met consumentenelektronica? Dit is een groot voordeel en zorgt ervoor dat je direct een streepje voor hebt.
Wat je van ons krijgt
Geïnteresseerd?
Neem dan contact met ons op via:
* Telefoon +32 2 808 56 23
* E-mail brussels@vivaldisoffice. be