H2Ben jij dé helpende hand bij IT-vraagstukken? /h2 br/ Wij zoeken een enthousiaste First en/of Second Line Support Medewerker die gebruikers ondersteunt bij hun dagelijkse IT-uitdagingen.br/ Studeer je af, of ben je NET afgestudeerd en heb je een goede stage ervaring, aarzel dan niet om te solliciteren.br/ 3 taligheid is wel belangrijk!br/ br/ br/ h2Wat ga je doen? /h2 ul liBeantwoorden en registreren van IT-meldingen (telefonisch, via mail of ticketsysteem) /li liOplossen van eerstelijns en (indien ervaring) tweedelijns incidenten /li liInstallatie en configuratie van Hardware en software /li liDoorverwijzen van complexe issues naar derde lijn of externe partijen /li liminimum 1 jaar ervaring in first line support /li liNederlands / Engels / basis Frans /li liin het bezit van een rijbewijs B /li /ul br/ h2Wat breng je mee? /h2 ul liBachelor ICT of gelijkwaardig door ervaring /li liErvaring met Windows, Office 365 en (basis)netwerkbeheer /li liKlantgerichte houding en goede communicatieskills /li liProactief, leergierig en stressbestendig /li /ul br/ h2Wij bieden /h2 ul liEen informele werksfeer /li liRuimte voor groei en ontwikkeling /li liMarktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden /li /ul