BedrijfsinformatieDeze familiale onderneming ontwikkelt en produceert innovatieve consumentenproducten die wereldwijd worden verdeeld via grote retailketens en internationale partners. Met een sterke focus op kwaliteit, design en duurzaamheid heeft het bedrijf zich de voorbije jaren ontwikkeld tot een gevestigde waarde binnen zijn nichemarkt. Vanuit de hoofdvestiging in West-Vlaanderen werkt een gedreven team dagelijks aan verdere internationale groei. FunctieomschrijvingAls Internal Sales Medewerker te Izegem ben je de schakel tussen klanten, sales en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat commerciële dossiers administratief correct worden opgevolgd en dat klanten kunnen rekenen op een professionele en vlotte service. Wat ga je doen?Je verwerkt inkomende bestellingen correct en nauwkeurig in het ERP-systeem.Je controleert orders en waakt over de afgesproken commerciële voorwaarden.Je beheert en actualiseert klantgegevens, productinformatie en technische fiches.Je verzamelt alle nodige informatie voor de creatie van nieuwe artikelen binnen het ERP-systeem.Je volgt klantendossiers op van bestelling tot levering.Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en interne afdelingen zoals productie, transport en boekhouding.Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, opmerkingen, klachten en commerciële opvolging.Je bereidt productstalen voor en volgt verzendingen nauwgezet op.Je ondersteunt de externe salescollega's bij de opvolging van internationale klanten. Jouw profielDit heb je nodig voor de jobAls Internal Sales Medewerker te Izegem beschik jij over: Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring.Je hebt relevante ervaring binnen een commerciële binnendienstfunctie.Ervaring met grote retailklanten is een absolute must.Internationale retailervaring is een sterke troef.Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.Je hebt een commerciële mindset en denkt oplossingsgericht mee met klanten.Je werkt vlot met MS Office en hebt ervaring met ERP-systemen.Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.Je bent organisatorisch sterk en behoudt overzicht wanneer verschillende dossiers tegelijk lopen.Je werkt graag samen, maar neemt ook zelfstandig verantwoordelijkheid. Wij bieden jouJe loon en extralegale voordelenMarktconform loon naar ervaringextralegale voordelen zoals: Maaltijdcheques €8Netto onkostenGroepsverzekering Een uitdagende functie binnen een groeiende internationale onderneming.Een moderne en aangename werkomgeving.Veel ruimte voor initiatief en eigen inbreng.Een mensgerichte bedrijfscultuur waar medewerkers centraal staan.Mogelijkheden om jezelf professioneel verder te ontwikkelen.Samenwerking binnen een jong, dynamisch en enthousiast team.Een stabiele werkomgeving met toekomstperspectief.Zo zit het met je vakantieGeen collectief verlof. Dit wordt besproken met je teamlead als collega's.