Havenwereld is een innovatief havenbelevingscentrum dat in de toekomst opent op de Droogdokkensite in Antwerpen. Met een mix van beleving, educatie en interactie brengt Havenwereld de haven dichter bij de mensen en inspireert het om mee te bouwen aan de toekomst van de Antwerpse haven.
De missie van Havenwereld is om de haven en de samenleving dichter bij elkaar te brengen. Vanuit echte en verrassende verhalen leren bezoekers en scholen meer over de rol van de haven in de maatschappij, economie, omgeving en het dagelijkse leven.
Jobbeschrijving
Jouw uitdaging:
* Als verantwoordelijke productmanagement en accountmanagement ben je de drijvende kracht achter de ontwikkeling en implementatie van (ver)nieuw(d)e producten. Je vertrekt daarbij steeds vanuit de noden van onze doelgroepen en houdt rekening met de financiële impact ervan.
* Binnen jouw netwerk bouw je actief relaties uit en beheer je de samenwerking met onze partners. Je meet de effectiviteit van de producten wat betreft kost en klantentevredenheid en neemt de nodige acties om bij te sturen.
* Je bent het aanspreekpunt voor de aan jou toegewezen accounts en bent pro-actief in de opvolging ervan.
Je komt terecht in een nieuwe organisatie van medewerkers.
Verantwoordelijkheden
1. Productontwikkeling:
* je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling en de opvolging van de levenscyclus van (educatieve) producten
* je werkt hiervoor samen met onze interne en externe partners
* je bewaakt de kwaliteit, planning en budget van je projecten
* je spot kansen voor samenwerking met externe partners en gaat op zoek naar financiering
* Accountmanagement:
o je beheert het accountmanagement van de aan jou toegewezen doelgroepen en partners
o je bouwt nieuwe samenwerkingen uit en versterkt bestaande verbanden
o je vertegenwoordigt je Havenwereld tijdens netwerk- en promotie-evenementen
o je gebruikt en onderhoudt actief ons CRM-systeem
Kenmerken van een succesvolle kandidaat
* je bent sterk in het analyseren van de noden van doelgroepen en kan deze vertalen naar concrete projecten
* je werkt gestructureerd en hebt sterke projectmanagement skills
* je communiceert open en werkt proactief en systematisch
* je hebt een affiniteit met thema's zoals logistiek, maritieme activiteiten, industrie, chemie
* je bent vernieuwend en origineel in je aanpak
* je bent een teamspeler en werkt verbindend samen met collega's, partners en externe begeleiders
Aanbod
* een uitdagende functie binnen een dynamische organisatie
* de kans om mee te bouwen aan een innovatief en uniek belevingscentrum
* aangename werkomgeving in Antwerpen met ruimte voor persoonlijke groei
* een verloningspakket aangevuld met extralegale voordelen