WIE ZIJN WIJ?FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS is een van de marktleiders op het gebied van B2B-distributie van kantoorbenodigdheden en -meubilair.Elke dag streeft FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS ernaar zijn klanten de beste oplossingen te bieden dankzij een uitgebreid en creatief assortiment van meer dan 7000 producten die zijn afgestemd op de behoeften van bedrijven.Als jij ook zin hebt om deel uit te maken van een jong en dynamisch team in Brussel en bij een bedrijf te werken dat doorgroeimogelijkheden biedt en een functie met afwisselende taken, dan ben jij onze toekomstige FIDUCIAL!JE TAKEN ALS B2B-COMMERCIEEL ASSISTENT:* De communicatie tussen de verkopers en de klanten verzorgen; * Een B2B-klantenportefeuille beheren verspreid over heel België; * De administratieveen commerciële opvolging van dossiers verzorgen: telefonische bestellingen aannemen, gegevens invoeren, klanten informeren (producten, tarieven, levertijden, promoties...); * De klantenservice (backoffice) verzorgen; * Dossiers opvolgen en eventuele geschillen afhandelen; * Regelmatig informatie doorgeven aan de verkopers en, in samenwerking met hen, offertes opstellen en deze opvolgen* Je hebt een diploma op hbo-niveau behaald in secretariaat, marketing, commerciële ondersteuning, communicatie, ...* Je hebt een jaar relevante werkervaring opgedaan en houdt van commerciële uitdagingen; * Je beheerst het Frans en het Nederlands; * Je bent sociaal vaardig en kunt goed omgaan met de wensen van klanten; je bent een geboren communicator en onderhandelaar; * Nauwkeurigheid, oog voor detail en het stellen van prioriteiten behoren tot je sterke punten; * Je bent empathischen enthousiast en helpt graag anderenWAT BIEDEN WIJ:* Een basis- en bijscholing over onze producten en werkwijzen (zodat je over alle middelen beschikt om zelfstandig te werken); * Een contract voor onbepaalde tijd en extra arbeidsvoorwaarden (bij ons draait het om de lange termijn); * Teambuildingactiviteiten (volg onze avonturen op onze LinkedIn-pagina: „FIDUCIAL Office Solutions BeLux"); * De mogelijkheid omje te ontwikkelen binnen een hecht team, in een bedrijf met een rijke cultuur en waarden (nabijheid, kwaliteit, welwillendheid, …)!Salary: 36000 – 40000 EUR / YEAR Verkoperen, Gegevensinvoer, Nederlands, Frans, Samenwerken, Marketing, Administratie, Back Office, Communicatie, Frans, B2B-Marketing, Klantendienst, Nederlands