Over deze job
Elis is een internationale dienstverlener en marktleider in textiel-, hygiëne- en facility-oplossingen. In België ondersteunen wij dagelijks onze klanten met duurzame, op maat gemaakte oplossingen in verschillende sectoren zoals industrie, gezondheidszorg, horeca en diensten. Bij Elis staan service, innovatie en langetermijnpartnerschappen centraal.
Voor onze site in Aalter zijn we op zoek naar een Large Accountmanager. Als Large Account Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer en de verdere ontwikkeling van een portfolio van strategische key accounts in België. Je fungeert als belangrijkste aanspreekpunt voor grote klanten en bouwt duurzame relaties op gebaseerd op vertrouwen, expertise en toegevoegde waarde.
Jouw verantwoordelijkheden
* Richt zich op het ontwikkelen van sterke relaties met de verschillende contactpersonen binnen de toegewezen klantenportefeuille
* Voert zelfstandig activiteiten voor bedrijfsontwikkeling uit binnen het toegewezen gebied, met inachtneming van de vastgestelde doelstellingen
* Ontwerpt en implementeert alle noodzakelijke acties om de servicekwaliteit te waarborgen en de omzet te verhogen
* Zorgt voor de ondertekening van nieuwe contracten tijdens heronderhandelingen
* Neemt af en toe deel aan de inbedrijfstelling voor grote of specifieke klanten
* Stelt een maandelijks bezoekschema op
* Zorgt voor een vlotte uitvoering van contracten en pakt eventuele problemen aan
* Houdt toezicht op het administratieve beheer van klantendossiers
* Zorgt voor de tijdige inning van vorderingen en houdt toezicht op kwesties met betrekking tot onbetaalde facturen en rechtszaken
* Voert inventarisaties uit en houdt hier toezicht op binnen het toegewezen gebied
* Ontwikkelt projecten in samenwerking met andere afdelingen
Jouw profiel
* Je hebt minimaal een bachelordiploma in een bedrijfseconomische richting of gelijkwaardige ervaring.
* Minstens 5 jaar ervaring in B2B sales of accountmanagement, bij voorkeur met grote klanten.
* Je bent een praktische persoon, beschikt over een goed beoordelingsvermogen en implementeert concrete en effectieve oplossingen.
* Je bent proactief, zelfstandig en veerkrachtig onder druk.
* Je bent nauwkeurig en georganiseerd.
* Je onderscheidt je door je klantenservicevaardigheden.
* Sterke commerciële en onderhandelingsvaardigheden
* Strategisch inzicht en een klantgerichte mindset
* Uitstekende communicatieve vaardigheden
* Je spreekt Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels.
* Je bent resultaatgericht.
Ons aanbod
* Een uitdagende functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid
* Een stabiele werkomgeving binnen een internationaal groeiend bedrijf
* Competitief salarispakket met extralegale voordelen (bedrijfswagen, bonus, maaltijdcheques, …)
* Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
* Een collegiale en professionele werksfeer
Over ons
Elis levert textiele en facilitaire diensten in 29 landen. We zijn een bedrijf met unieke industriële kennis en ons succes hangt voornamelijk af van de meer dan mensen die zich elke dag inzetten voor onze klanten.