Description de l’entrepriseNotre client est un groupe AUTOMOBILE, composé de 7 concessions établies en Wallonie (dont 4 dans le Brabant Wallon : Chastre, Nivelles Tubize et Waterloo). Groupe qui a su garder un esprit familial avec un travail orienté satisfaction client. Description de l’emploiEn tant que Réceptionnaire Automobile, vous êtes en charge des tâches suivantes :-Vous accueillez, accompagnez et orientez les clients ; -Vous assurez le suivi des appels téléphoniques avec les clients ; -Vous êtes capabled’identifier les besoins des clients ; -Vous gérez l’organisation et la planification des rendez-vous ; -Vous établissez les plannings de réparation en atelier ; -Vous préparez lesordres de réparations à destination des mécaniciens ; -Vous établissez lafacturation ; -Vous restituez levéhicule au client en lui expliquant les différents travaux effectués. Exigences du poste-Vous disposez de bonnes connaissances de la mécanique automobile.-Vous avez de préférence une expérience en tant que réceptionnaire automobile ou autre fonction dans le secteur automobile.-Vous accordez une grande importance à la satisfaction clients.-Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.-Vous faites preuve d’une grande capacité d’organisation et vous avez une bonne résistance au stress.-Vous vous avez une excellente expression orale en français. ArbeidsvoorwaardenCe que nous offrons :- Un CDI avec un salaire attractif et des avantages sociaux intéressants jusqu'à 3.300 € brut avec voiture pour un expert (+5 ans d'expérience)- Un environnement de travail agréable et moderne- Des opportunités de formation continue et de développement professionnel- La possibilité de travailler dans l'une de nos concessions situées à Chastre, Nivelles, Tubize ou Waterloo, en fonction de vos préférences et de votre lieu de résidence