Functieomschrijving Als commercieel medewerker sta je samen met jouw team in voor de verwerking en opvolging van verkooporders. Zo zal jouw werkdag eruit zien: - Je staat telefonisch klanten te woord en biedt ondersteuning bij vragen of klachten. - Je verstrekt duidelijke informatie over verschillende producten en controleert levertermijnen. - Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor bestellingen en zorgt voor een vlotte afhandeling. - Je beheert de mailbox, waarbij je bestellingen en klantvragen nauwkeurig opvolgt. - Je onderzoekt klantvragen zowel technisch als commercieel, inclusief fabricagetermijnen, productbeschikbaarheid en kosten, om de klant optimaal te adviseren. Profiel Waarom ben jij de geschikte kandidaat? - Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie - Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans. Kennis van het Engels is een pluspunt - Je werkt vlot met mail, Word en Excel en bent snel ingewerkt in een intern softwarepakket - Je beschikt over de juiste competenties voor deze job, namelijk hands-on, flexibel, stressbestendig, oplossingsgericht denken, resultaatgerichtheid en teamwork. Aanbod What's in it for you? Een gevarieerde job met glijdende werkuren waarbij een snelle opstart mogelijk is. Je werkt 39 uur per week. Andere voordelen: - Het vaste maandloon is aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, transportvergoeding en ecocheques - In totaal 28 verlofdagen / jaar - Werken voor een familiale KMO waarbinnen er steeds geïnnoveerd wordt Echt iets voor jou? Solliciteer dan snel via de sollicitatieknop! of via mail ninove.162@adecco.be tav Christel Pollet