In deze rol combineer je commerciële verantwoordelijkheid met operationele opvolging:
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor vaste key accounts (voornamelijk eindgebruikers in staal)
* Dagelijks contact met klanten via mail en occasioneel face-to-face
* Coördinatie van het volledige logistieke traject: maritiem, spoor, wegtransport
* Nauwe samenwerking met Terminal Managers en operationele teams
* Proactief oplossen van operationele en klantgerichte vraagstukken
* Bewaken van deadlines en prioriteiten in een dynamische omgeving
* Opvolging van contractafspraken en klantverwachtingen
* Praktische organisatie van je agenda volgens operationele noden
Je voelt je thuis in een hands-on, no-nonsense omgeving en schakelt vlot tussen verschillende niveaus:
* Masterdiploma is een plus, geen must
* Relevante ervaring binnen logistiek, bij voorkeur in een haven- of terminalomgeving
* Kennis van breakbulk, met sterke affiniteit voor staal (diverse vormen en afmetingen)
* Begrip van haven- en terminalcultuur
* Je staat stevig in je schoenen en communiceert vlot met zowel management als arbeiders
* Sterk probleemoplossend en analytisch ingesteld
* Commerciële vaardigheden die verder kunnen groeien in de rol
* Praktisch en flexibel in het plannen van je werk
* Talenkennis: Nederlands (vloeiend), Engels (goed), Frans is een plus
* Aanbod
* Een sleutelrol met impact binnen een stabiele en groeiende organisatie
* Nauwe betrokkenheid bij operationele beslissingen
* Afwisseling tussen hoofdkantoor, terminals en thuiswerk
* Marktconform salarispakket met bijkomende voordelen
* Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
* Werken in een omgeving waar initiatief en verantwoordelijkheid worden gewaardeerd